Empregos actuais relacionados com Loyalty and Retention Manager - Lisboa - NOS Comunicações

  • Retention & Loyalty Domain Lead

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal AUTODOC Tempo inteiro

    Company Description AUTODOC is the largest and fastest-growing auto parts ecommerce platform in Europe. Present across 27 countries with over 5,500 employees, AUTODOC generated revenue of over €1.5 billion in 2024, supplying more than 8.4 million active customers with its 6.6 million vehicle parts and accessories for car, truck, and motorcycle brands....

  • Retention Manager

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Darkroom Tempo inteiro

    **About Darkroom** Darkroom is a technology-driven growth marketing firm focused on growth-stage consumer companies. We were founded in 2017 out of a conviction that the iconic ad agencies of tomorrow would look very different. Darkroom is a human services firm built on a universal AI commerce layer called Matter. Our model deploys a unique blend of senior,...

  • EMEA Growth

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal AnyDesk Tempo inteiro

    A leading software technology company in Lisbon is seeking a Team Lead for Customer Loyalty and Growth. This position is crucial in driving retention and performance in the EMEA region, balancing leadership and individual contributions. The ideal candidate should have strong communication, strategic thinking, and the ability to manage multiple priorities...

  • Retention Marketing

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Retention Marketing | Start Up | Healthcare Company | Lisbon Your new company Integrate a start up healthcare company as Marketing Retention. Your new responsibilities **Reporting to the Manager, you will be responsible for**: - A/B testing of different campaigns and strategies for increased retention; - Customer journey mapping and end-to-end lifecycle...

  • Retention Marketing

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    **Your new company** Integrate a start up healthcare company as Marketing Retention. **Your new responsibilities** Reporting to the Manager, you will be responsible for: - A/B testing of different campaigns and strategies for increased retention; - Customer journey mapping and end-to-end lifecycle campaigns; - Coordinating cross-functionally with...

  • Loyalty Product Director: Growth, CLV

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    A leading rental company based in Lisbon seeks a Product Director – Loyalty to own the strategy, design, and operation of the loyalty ecosystem. The candidate will lead a team to build a tiered loyalty program that enhances customer retention and lifetime value, engaging across essential departments such as Finance, Legal, and CRM. The role requires...

  • Loyalty Product Director: Growth, CLV

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    A leading rental company based in Lisbon seeks a Product Director – Loyalty to own the strategy, design, and operation of the loyalty ecosystem. The candidate will lead a team to build a tiered loyalty program that enhances customer retention and lifetime value, engaging across essential departments such as Finance, Legal, and CRM. The role requires...

  • Loyalty Product Director: Growth, CLV

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    A leading rental company based in Lisbon seeks a Product Director – Loyalty to own the strategy, design, and operation of the loyalty ecosystem. The candidate will lead a team to build a tiered loyalty program that enhances customer retention and lifetime value, engaging across essential departments such as Finance, Legal, and CRM. The role requires...

  • Loyalty Specialist Intership

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiro

    At Galp, we believe that together we can make a difference in society by contributing to a more sustainable energy future. Changes starts with our people, where agility, continuous improvement, internal alignment and external focus are the values that define our organization where everyone, without exception, can reach their ultimate potential. We're...

  • Director of Loyalty Product

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Alex Partners Tempo inteiro

    Product Director - Loyalty Founded in 2013, Indie Campers has revolutionized the road trip experience, offering flexible and customizable Recreational Vehicle ("RV") travel options through its easy‑to‑use platform and network of more than 80 locations across 23 countries worldwide. The Company envisions becoming the world’s #1 road trip platform....

Loyalty and Retention Manager

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal NOS Comunicações Tempo inteiro

Loyalty and Retention Manager | Lisboa/ Porto

**País/região**:PT**Localização**:Campo Grande, PT**Área**:Marketing e Comunicação- Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.- Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.- No sentido de continuar a garantir e fazer evoluir os serviços que prestamos aos nossos clientes estamos a recrutar para a função de Loyalty and Retention Manager.**O que esperamos de ti**
- Acompanhar indicadores quantitativos e qualitativos de churn e retenção, numa estreita relação com os coordenadores e equipa operacional;
- Formular recomendações estratégicas e/ ou operacionais através da análise e interpretação de dados e desafios de negócio;
- Desenvolver novos produtos que permitam crescer e otimizar o negócio;
- Conceber e gerir projetos de marketing aplicados ao segmento Consumo, em particular para as categorias de produtos stand alone;
- Coordenar iniciativas multidisciplinares, com diversos stakeholders da organização;
- Coordenar iniciativas orientadas à Satisfação de Cliente e Fidelização.

**Quem procuramos**
- Formação em Gestão, Marketing, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
- 4 a 5 anos de experiência profissional;
- Conhecimentos sólidos de estratégias de churn/ retenção;
- Elevado foco analítico, competências fortes na estruturação dos problemas em blocos lógicos e no levantamento de hipóteses de partida;
- Gosto e orientação para o Cliente e análise de insights;
- Experiência de Gestão de projeto em contexto multidisciplinar;
- Excelentes skills de comunicação e competências relacionais;
- Capacidade de influência e proatividade;
- Espírito crítico na exploração de novas ideias
- Capacidade de trabalhar orientado a resultados e prazos;
- Capacidade de trabalho em equipa num ambiente de negócio, cooperando em equipas multidisciplinares;
- Capacidade de comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes no projeto.

**O que temos para oferecer**
- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.