Apoio ao Cliente 24/7

Há 12 horas


Lisboa, Portugal IntelCIA Tempo inteiro

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua

Estamos à procura de **Assistente Apoio ao Cliente - Contact Center**em Lisboa.

**A tua função**

Fornecer informações claras sobre produtos, serviços, faturas e tarifas de energia;
Manter-se atualizado sobre as políticas, regulamentações e serviços oferecidos pela empresa;
Garantir que o atendimento esteja em conformidade com as normas e procedimentos do setor de energia.

Gerir reclamações e assegurar a resolução eficaz dos problemas apresentados pelos clientes;
Cumprir os objetivos de qualidade e satisfação definidos pela empresa

**O que esperamos de ti**

Experiência anterior em atendimento ao cliente ou contact center, preferencialmente no setor de energia;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade, empatia e foco em soluções

**O que temos para ti**

Formação Remunerada

Contrato de Trabalho

Vencimento base + Sub. Alimentação + Sub. Férias e Natal

**Horário**: 24/7 (8h p/dia) - 2 folgas semanais

Seguro de saúde, após 6 meses

Possibilidade de progressão dentro da empresa

Local trabalho: Lisboa

**Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.**

**#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #MoreHumanThanEver #Energia #Mobility #Eletricidade #Combustiveis #Frota #Solar**

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção



  • Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiro

    Sur Site: Analyste Bilingue Support Client & Modération (Rotatif 24/7) Join to apply for the Sur Site: Analyste Bilingue Support Client & Modération (Rotatif 24/7) role at JoB Training & Coaching. Key Responsibilities and Outcomes - Resolving complex user complaints and technical issues for the French‑speaking community via various contact channels...


  • Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Passamos as nossas vidas inteiras a poupar dinheiro. Começamos a juntar para comprar aquele brinquedo ou aquele gelado de baunilha maravilhoso com aqueles toppings de marshmallows deliciosos. Com essa idade, todo o dinheiro em nossa posse cabe num porquinho mealheiro. Mas quando o nosso dinheiro aumenta, aumentam também as nossas responsabilidades ea nossa...


  • Lisboa, Portugal Nimber Tempo inteiro

    Uma empresa de tecnologia, localizada em Lisboa, está à procura de um profissional para a posição de Suporte Aplicacional. O candidato ideal deve ter pelo menos 2 anos de experiência e deve demonstrar forte competência em análise funcional, SQL/MYSQL e várias linguagens de scripting. Este papel exige disponibilidade para regime 24/7 e conhecimentos...


  • Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiro

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  • Suporte a Clientes

    Há 12 horas


    Lisboa, Portugal CC Talents Tempo inteiro

    **Mínimo 1 ano de experiência em apoio ao cliente OU banca / seguros / serviços financeiros (na Irlanda)** **Salário base: 1.593€** **Localização**: Lisboa - Parque das Nações (Presencial) **Data de Início**: 25 de setembro de 2025 **Idioma obrigatório**: Inglês fluente (mínimo C1 - será testado) **Regime**: Full-time - Turnos rotativos...


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  • Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    És aquela pessoa que está sempre a pensar no proximo sitio para ir nas tuas próximas ferias? Em que hotel ficar. Hmm.. já consigo imaginar o cheiro a lençois acabadinhos de lavar e a cama sempre feita. Mas antes disso, tens que começar a preparar o teu voo, as horas, a bagagemmas e os documentos? Sabes que documentos levar? Parece -me um trabalho para...

  • Video Content Analyst

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    A leading BPO company in Lisbon is seeking a passionate customer support agent to join their team. Candidates must be fluent in Russian and possess a B2 level of English. Responsibilities include reviewing user reports, analyzing content compliance, and resolving inquiries. The position requires 24/7 availability, strong communication skills, and attention...

  • Senior Platform Admin

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Uma empresa de tecnologia em expansão em Lisboa procura um Administrador de Plataforma com 5 a 8 anos de experiência. O candidato ideal tem forte conhecimento em administração de ambientes Microsoft e habilidades em análise de problemas. O trabalho envolve a administração e suporte de plataformas multi-tecnologia, além de suporte 24/7. Oferecemos um...