Apoio ao Cliente 24/7
Há 12 horas
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua
Estamos à procura de **Assistente Apoio ao Cliente - Contact Center**em Lisboa.
**A tua função**
Fornecer informações claras sobre produtos, serviços, faturas e tarifas de energia;
Manter-se atualizado sobre as políticas, regulamentações e serviços oferecidos pela empresa;
Garantir que o atendimento esteja em conformidade com as normas e procedimentos do setor de energia.
Gerir reclamações e assegurar a resolução eficaz dos problemas apresentados pelos clientes;
Cumprir os objetivos de qualidade e satisfação definidos pela empresa
**O que esperamos de ti**
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou contact center, preferencialmente no setor de energia;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade, empatia e foco em soluções
**O que temos para ti**
Formação Remunerada
Contrato de Trabalho
Vencimento base + Sub. Alimentação + Sub. Férias e Natal
**Horário**: 24/7 (8h p/dia) - 2 folgas semanais
Seguro de saúde, após 6 meses
Possibilidade de progressão dentro da empresa
Local trabalho: Lisboa
**Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.**
**#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #MoreHumanThanEver #Energia #Mobility #Eletricidade #Combustiveis #Frota #Solar**
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção
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Sur Site: Analyste Bilingue Support Client
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroSur Site: Analyste Bilingue Support Client & Modération (Rotatif 24/7) Join to apply for the Sur Site: Analyste Bilingue Support Client & Modération (Rotatif 24/7) role at JoB Training & Coaching. Key Responsibilities and Outcomes - Resolving complex user complaints and technical issues for the French‑speaking community via various contact channels...
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Apoio ao Cliente em Inglês
Há 12 horas
Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroPassamos as nossas vidas inteiras a poupar dinheiro. Começamos a juntar para comprar aquele brinquedo ou aquele gelado de baunilha maravilhoso com aqueles toppings de marshmallows deliciosos. Com essa idade, todo o dinheiro em nossa posse cabe num porquinho mealheiro. Mas quando o nosso dinheiro aumenta, aumentam também as nossas responsabilidades ea nossa...
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Especialista em Suporte Aplicacional 24/7 e Automação
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Nimber Tempo inteiroUma empresa de tecnologia, localizada em Lisboa, está à procura de um profissional para a posição de Suporte Aplicacional. O candidato ideal deve ter pelo menos 2 anos de experiência e deve demonstrar forte competência em análise funcional, SQL/MYSQL e várias linguagens de scripting. Este papel exige disponibilidade para regime 24/7 e conhecimentos...
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No Local: Analista Bilíngue de Suporte e Integridade de Conteúdo
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroOn-Site Bilingual Support & Content Integrity Analyst (24/7 Rotative) Are you a Portuguese-speaking professional with robust customer service skills and a commitment to digital safety, ready for an essential On-Site role with a mandatory rotative 24/7 schedule? We are actively recruiting adaptable and highly reliable professionals to join our core...
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Suporte a Clientes
Há 12 horas
Lisboa, Portugal CC Talents Tempo inteiro**Mínimo 1 ano de experiência em apoio ao cliente OU banca / seguros / serviços financeiros (na Irlanda)** **Salário base: 1.593€** **Localização**: Lisboa - Parque das Nações (Presencial) **Data de Início**: 25 de setembro de 2025 **Idioma obrigatório**: Inglês fluente (mínimo C1 - será testado) **Regime**: Full-time - Turnos rotativos...
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Lisboa, Portugal -a575-4569-ad32-eb801367db7b Tempo inteiroOn-Site User Support & Content Policy Analyst (24/7 Rotative)Are you fluent in Italian and English, possess excellent service skills, and are ready for an essential On-Site role with a mandatory rotative 24/7 schedule?We are seeking adaptable and dedicated professionals for the role ofOn-Site User Support & Content Policy Analystto reinforce our core...
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In Sede: Supporto Utenti e Analisi Policy Contenuti
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroJoin to apply for the In Sede: Supporto Utenti e Analisi Policy Contenuti (Turni Rotativi 24/7) role at JoB Training & Coaching. Be among the first 25 applicants. Overview On‑Site User Support & Content Policy Analyst (24/7 Rotative) Are you fluent in Italian and English, possess excellent service skills, and are ready for an essential On‑Site role...
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Apoio ao Cliente em Inglês
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroÉs aquela pessoa que está sempre a pensar no proximo sitio para ir nas tuas próximas ferias? Em que hotel ficar. Hmm.. já consigo imaginar o cheiro a lençois acabadinhos de lavar e a cama sempre feita. Mas antes disso, tens que começar a preparar o teu voo, as horas, a bagagemmas e os documentos? Sabes que documentos levar? Parece -me um trabalho para...
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Video Content Analyst
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroA leading BPO company in Lisbon is seeking a passionate customer support agent to join their team. Candidates must be fluent in Russian and possess a B2 level of English. Responsibilities include reviewing user reports, analyzing content compliance, and resolving inquiries. The position requires 24/7 availability, strong communication skills, and attention...
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Senior Platform Admin
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroUma empresa de tecnologia em expansão em Lisboa procura um Administrador de Plataforma com 5 a 8 anos de experiência. O candidato ideal tem forte conhecimento em administração de ambientes Microsoft e habilidades em análise de problemas. O trabalho envolve a administração e suporte de plataformas multi-tecnologia, além de suporte 24/7. Oferecemos um...