Agente de Reservas

1 semana atrás


Lisboa, Portugal Grupo Bomporto Tempo inteiro

Tens vontade de fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica? Ambição de aprender e crescer num ambiente descontraído, com um projeto em expansão?

Se respondeste que sim a tudo, então podes ser o(a) **Agente de Reservas** que procuramos para os Bomporto
- Formação na área de Hotelaria, Marketing ou similar;
- Experiência prévia de pelo menos 2 anos em departamentos de contacto direto com hóspedes (Vendas, Front Office; Marketing), experiência em hotéis de 5* será valorizada;
- Conhecimento de informática (Host ou PMS similar, Outlook, Office na ótica do utilizador);
- Atenção ao detalhe e forte capacidade organizacional.

Algumas das tuas tarefas:

- Up-selling e cross-selling para potencializar as vendas por hospede;
- Aplicar a estratégia de preços do hotel de acordo com o estipulado pelo departamento de revenue management;
- Controlo e gestão dos Allotments, coordenação e gestão do planning de reservas para uma melhor rentabilidade da taxa de ocupação;
- Verificação e correção de reservas (verificar processos, data de reserva, preços e instrução de faturação);
- Gestão das reservas solicitadas por outros departamentos;
- Verificação de garantias, depósitos previstos para cada reserva e respetivos dead-lines;
- Gestão dos sites de reservas.

Alguns dos benefícios de fazeres parte dos Bomporto:

- Um bom ambiente de trabalho;
- O teu dia de aniversário para aproveitares da melhor forma;
- Um programa de benefícios flexíveis para usufruir à tua maneira;
- Um seguro de saúde após 6 meses connosco;
- Um sistema de recompensa por nos ajudares a trazer talentos para a equipa

Sobre os Bomporto:
‘A feel-good company’, o grupo Bomporto foi criado no sentido oposto de grandes cadeias hoteleiras. Nós criamos hotéis boutique fantásticos nas melhores localizações em Portugal. Cada um dos nossos hotéis tem uma personalidade própria, mas todos falam a mesma língua. Serviço 5* de excelência personalizado sem ser pretensioso. Quartos e suites que fazem o cliente sentir-se em casa. Gastronomia local e internacional deliciosa e descomplicada. Edifícios históricos icónicos que foram renovados de forma a oferecer o design, conforto e charme dos dias de hoje, sem perder o seu legado histórico.


  • Agente de Reservas

    Há 5 dias


    Lisboa, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Share Services (para cargos em nossa sede) **Agente de Reservas**: Lisbon **Descrição da Oferta**: O grupo NAU Hotels & Resorts está à procura de um agente de reservas na sua sede em Lisboa. **Descrição da Função**: - Atendimento telefónico ao cliente - Gestão do correio eletrónico - Efetuar reservas nas Unidades do Grupo - Promoção de...

  • Agente de Reservas

    Há 22 horas


    Lisboa, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms E.T.T., multinacional de referência no setor dos Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Agente de Reservas (M/F) para um prestigiado Hotel em Lisboa. Funções: Gerir e efetuar reservas individuais e de grupos, assegurando a correta introdução e atualização de dados nos sistemas hoteleiros; Prestar atendimento telefónico e escrito a...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Reservas **Local**: Lisboa Salário a definir **Responsabilidades**: - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais; - Assegurar o correcto registo e processamento de todas as reservas; - Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes; - Manter-se atualizado(a) sobre as...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms E.T.T., multinacional de referência no setor dos Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Agente de Reservas (M/F) para um prestigiado Hotel em Lisboa.Funções:Gerir e efetuar reservas individuais e de grupos, assegurando a correta introdução e atualização de dados nos sistemas hoteleiros;Prestar atendimento telefónico e escrito a...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal MyPeople Tempo inteiro

    O nosso cliente é um grande grupo hoteleiro português de hotéis de 4 estrelas, distribuídos pela zona centro do país e Lisboa. Para integrar a equipa de Lisboa selecionamos: **Agente de Reservas** **Responsabilidades**: - Supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas às reservas do hotel, garantindo um serviço eficiente e de alta...

  • Agente de reservas

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal StayUpon Hospitality Group Tempo inteiro

    Empresas: Stay Upon Hospitality GroupO Stay Upon Hospitality Group está a recrutar: Agente de Reservas (M/F) Estamos à procura de um/a Agente de Reservas com paixão pelo atendimento ao cliente para integrar a nossa equipa. Principais Responsabilidades Gestão de Reservas: Processar e gerir reservas efetuadas por telefone, e-mail e plataformas online,...

  • Agente De Reservas

    Há 22 horas


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    O agente de reservas fornece informações, vende serviços, gerencia reservas, e realiza funções administrativas.

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias


    Lisboa, Portugal Sublime Hotels Tempo inteiro

    **Procuramos reforçar a nossa equipa com**: AGENTE DE RESERVAS (M/F) **Local de Trabalho**: Lisboa **Requisitos**: - Formação certificada na área (Turismo/Gestão de Turismo/similares); - Experiência na função, preferencialmente em Hotelaria de Luxo; - Ótimos conhecimentos de software Host, Outlook e Office 365; - Domínio da língua inglesa -...


  • Lisboa, Portugal The Beautique Hotels Tempo inteiro

    No **The Beautique Hotels**, reconhecemos a importância de oferecer um serviço de reservas de alta qualidade. Estamos à procura de um(a) **Agente de Reservas** que seja apaixonado(a) por proporcionar uma experiência excepcional, única e inesquecível a os hóspedes. **Responsabilidades**: - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis,...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias


    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de agentes de reservas para cliente de prestigio na área da hotelaria. Os agentes serão responsáveis pelo apoio ao cliente, nomeadamente agendamento/alteração de reservas de clientes. **Local de Trabalho**: Amoreiras Square **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano -...