IT Infrastructure Specialist

Há 3 dias


Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas.

Assim é a **MALEO.** Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a **MALEO **vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa equipa jovem e empenhada, pronta a trazer para o dia de hoje o futuro dos espaços de trabalho.

Para reforçar a nossa equipa de Technology, procuramos um/a **IT Infrastructure Specialist **que será responsável por:

- Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com as soluções de rede implementadas;
- Registar e documentar de forma detalhada todos os problemas e soluções fornecidas aos clientes;
- Monitorizar e manter redes para garantir a disponibilidade e o desempenho ideais;
- Realizar manutenções preventivas e atualizações de sistemas de acordo com os procedimentos estabelecidos;
- Participar na criação e atualização da base de conhecimento, documentando soluções comuns e procedimentos;
- Assegurar o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e proporcionar um suporte de elevada qualidade aos clientes;
- Garantir a eficaz gestão de projetos no departamento através da definição clara de objetivos, comunicação transparente com stakeholders e identificação/gestão de riscos;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para aumentar a eficiência.

**O que esperamos de ti**:

- Licenciatura/Mestrado integrado em Engenharia informática, Sistemas de Informação, Sistemas e Computadores;
- Experiência em gestão de redes e projetos na área de sistemas de informação (Mínimo 5 anos);
- Capacidade de resolução de problemas e de pensamento analítico;
- Excelentes capacidades de comunicação escrita e oral;
- Competência na organização e gestão de equipas e projetos;
- Forte sentido de responsabilidade e atenção aos detalhes;
- Domínio da língua Inglesa (Fator preferencial).

**O que oferecemos**:

- Vencimento base;
- Subsídio de refeição em cartão;
- Benefícios adicionais em cartão (em saúde, educação e wellness);
- Atribuição do Passe para utilização dos transportes públicos;
- Outros benefícios mediante performance;
- Integração numa equipa jovem, motivada e dinâmica, num projeto em crescimento;
- Formação contínua;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Horário Full-Time.



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    **_Founded in 2005 in Lisbon by three visionary entrepreneurs, MoOngy quickly became a leading group in Engineering and Information Technology (IT) across Europe and North Africa._** **_Today, with a presence in 14 countries and more than 40 subsidiary companies, MoOngy employs over 9,500 talents who share a common passion for innovation and excellence._**...