Senior IT Service Manager

Há 5 dias

Lisboa, Portugal Asseco PST Tempo inteiro

Lisboa-
**Senior IT Service Manager**:
Nova posição como Senior IT Service Manager/Gestão de Serviços de Infrastrutura na nossa Information Systems Unit.

**Função**:
Perfil experiente na gestão de serviços de insfrastutura de IT, bem como em liderança e desenvolvimento de pessoas. Experiência na implementação e gestão de soluções complexas de ITSM, plataformas de virtualização, comunicação unificada e gestão de redes e segurança.

**Principais Responsabilidades**
- Planeamento, coordenação e execução de projetos complexos de transformação de infraestruturas IT.
- Gestão e supervisão de operações de service desk, administração de sistemas, redes e segurança.
- Liderança de equipas técnicas e coordenação de fornecedores e operadores de telecomunicações.
- Implementação de sistemas de gestão de serviços ITSM e práticas alinhadas com normas ISO.
- Desenvolvimento de projectos de migração, relocalização e reestruturação tecnológica em grandes organizações.
- Apoio na definição estratégica e reorganização de funções de TI em ambientes de outsourcing.
- Gestão de operações de data center e suporte técnico de primeira e segunda linha.
- Gestão da formação interna e transferência de conhecimento técnico em ambientes complexos.

**Perfil**:

- Formação Superior em Tecnologias de Informação
- Inglês (Intermediate Level)
- **Gestão de Infraestruturas**Experiência sólida na gestão de infraestruturas TIC e data centers.
- **Service Management (ITSM)** Implementação e administração de plataformas ITSM e processos associados.
- **Gestão de Equipas Técnicas** Coordenação de equipas multidisciplinares com foco em desempenho e entrega.
- **Segurança e Redes**Gestão de redes LAN/WAN, telecomunicações e segurança da informação.
- **Virtualização e Cloud** Experiência em plataformas de virtualização de servidores e estações.
- **Normas e Certificações** Conformidade com normas ISO 9001, 22301, 27001 e gestão de auditorias. Conhecimento de regulamentos RGPD, NIS2 e DORA.

**Perfil Técnico Valorizado**
- Implementação de soluções em ambientes empresariais altamente regulamentados.
- Integração de equipas técnicas durante processos de fusão organizacional.
- Consolidação de infraestruturas tecnológicas e reorganização de sourcing.
- Formação e mentoring de equipas técnicas.

**Conhecimentos Técnicos**:
**Certificações Valorizadas**
- ITIL Foundation ou superior
- ISO/IEC 27001 Lead Implementer ou Auditor
- ISO/IEC 20000 para Gestão de Serviços
- PMI PMP ou equivalente em Gestão de Projectos
- Certificações em Cloud (ex.: Microsoft Azure Administrator, AWS Solutions Architect)
- Certificação em segurança (ex.: CISSP, CISM)

**Benefícios**:

- Seguro de saúde e seguro de vida
- Telemóvel
- Plano de benefícios flexíveis
- Modelo de trabalho híbrido
- 3 dias adicionais de gozo de férias após o primeiro ano completo de vínculo laboral
- Formação contínua para cresceres connosco, em linha com o teu percurso previsto de carreira

**Contacto**:
**Recursos Humanos**:

  • Senior DevOps IT Project

    Há 6 horas

    Lisboa, Portugal Jobbex IT Tempo inteiro

    A tech-based company in Lisbon seeks an experienced IT Project & Service Manager (DevOps) to lead technology projects and services. The ideal candidate will have over 5 years of experience in project management, demonstrate strong analytical skills, and have proven leadership capabilities. You will coordinate technology solutions ensuring they meet quality,...

  • IT Project Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    WIRE IT was born during the pandemic period and is proudly based in Portugal. Our values are built around today's IT reality: flexibility, transparency, trust, freedom, digital mindset, and the creation of _Focused Partnerships_ making a real difference through trusted relationships with our collaborators and clients. We are an IT services company...

  • IT Delivery Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    **WIRE I**T** was born during the pandemic period and is proudly based in Portugal. Our values are built around today's IT reality: flexibility, transparency, trust, freedom, digital mindset, and the creation of _Focused Partnerships_ making a real difference through trusted relationships with our collaborators and clients. We are an IT services company...

  • Senior IT Project Manager

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Timestamp Group Tempo inteiro

    Timestamp Group aggregates several leading Portuguese IT solutions and services companies around the concepts of excellence and knowledge sharing. We are committed to technological leadership, based on the quality of our service and technological solutions, supported by continuous training and certification. Role Senior IT Project Manager Main Tasks -...

  • IT Service Manager

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    **At Capgemini Portugal, we are searching for an **IT **Service Manager **to reinforce our team, in Lisbon!** **If you have at least 3 years of experience and you are looking for new challenges to enable your professional development, **Capgemini Portugal is the place for you.** **The Service Manager´s main task is to manage Cloud based...

  • Senior IT Communication Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência OLI_ Senior IT Communication Manager **Descrição**: Project Manager **Perfil**: We are looking for Senior IT Communication Manager to integrate a project in Lisbon. - Strategic, creative, and out of the boxthinking; - Project management skills (agile / waterfall) and strategic thinking; - Proven skills in (virtual) steering/engaging global...

  • IT Recruiter Senior

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Red IT Tempo inteiro

    _Are you driven by Innovation?_ Se sim, é na **Red IT **que deves abraçar o teu próximo desafio! Demos os primeiros passos em Inovação e Tecnologia em 2016 e a vontade de fazer mais e melhor está sempre connosco. Join the Wolfpack as an **IT Recruiter Senior!** **Quais as competências que valorizamos?** - Formação em Gestão de Recursos...

  • IT Service Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A BYT é um spinoff da Boost IT que pretende utilizar todo o conhecimento e experiência criados ao longo de 4 anos, com uma equipa de gestão que conta com mais de 15 anos de experiência.Criada em Dezembro de 2021, após 4 anos de prestação do serviço de recrutamento especializado com grande sucesso sob a designação Boost IT.Durante estes 4 anos...

  • IT Project Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal KCS IT Tempo inteiro

    **We’re looking for the special, unique, and amazing YOU!** **We are looking for an Amazing: IT Project Manager** **Seniority: Senior **(4+ years) **The amazing you, will have**: - +5 years of Experience as Project Manager; - Experience in Team leadership; Excellent soft and interpersonal skills; - Excellent communication skills - Certifications are a...

  • Senior Defect Manager

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    **WIRE IT** is a global company specialized in IT services. We are supported by an experienced team that knows the IT market, allowing our customers to make the best decisions and accomplish their business goals. We are currently looking for** Senior Defect Manager**to join our team. **Location**:Hybrid, Lisbon. **Required skills**: - Degree in Computer...