Agente de Reservas
Há 18 horas
A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura de Agentes de Reservas (M/F)Estamos à procura de candidatos motivados, responsáveis por garantir que os nossos clientes recebam um serviço personalizado, proporcionando experiências de felicidade.A tua missão: Responder a todas as solicitações dos clientes recebidas através dos diferentes meios de comunicação, atendendo às suas necessidades e preferências; Assegurar que todas as solicitações são tratadas com rapidez e eficiência garantido um serviço de excelência; Conhecer amplamente todas as experiências, recursos e os seus respetivos serviços e facilidades de forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros; Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas de acordo com os procedimentos internos; Colaborar com outras departamentos para otimizar a experiência do cliente; Manter e desenvolver parcerias com agências de viagens, DMC’s e empresas. Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas e promoção; Realizar ações de Upselling e Cross Selling; REQUISITOS MÍNIMOSO que procuramos: Disponibilidade imediata; Experiência anterior em funções similares e/ou atendimento ao cliente (preferencial); Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, em português, inglês; Habilidades de comunicação em francês será altamente valorizado; Orientação para o cliente, com forte foco em garantir a satisfação e a qualidade do serviço. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, mantendo um ambiente colaborativo e bom relacionamento interpessoal; Facilidade de adaptação, com vontade de aprender e elevado sentido de organização; Capacidade para lidar com múltiplas tarefas, com forte atenção ao detalhe; Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, com especial foco em sistemas de reservas; Flexibilidade de horário, com horários rotativos e conforme a sazonalidade; O que oferecemos: Contrato de trabalho a termo; Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada; Dia de Aniversário; Cartão Refeição no valor de 10,20€/dia; Seguro de saúde, de acordo com a política da empresa; Formação inicial e contínua; Apoio à formação, de acordo com a política interna da empresa; Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências; Descontos atrativos com os nossos parceiros; Ações de Team Building; Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora; Cultura informal onde interagimos com todos de forma igual. Se tens o que é preciso, atreve-te a ser WOW e candidata-te
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Agente de Reservas
Há 3 dias
Albufeira, Portugal VidaMar Hotels & Resorts Tempo inteiroO VidaMar Hotels & Resorts Algarve encontra-se a recrutar Agente de Reservas (M/F) para a sua unidade em Albufeira. Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um campo de golfe, na Herdade dos...
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Agente de Reserva
Há 5 dias
Albufeira, Portugal Check-in Portugal Tempo inteiroDescrição da vaga A Check-in Portugal está a contratar uma administrativa para assegurar o expediente em regime de part-time. Trabalho prestado em regime misto, horário repartido em regime presencial e em teletrabalho. **Funções**: Atendimento telefónico; Tratamento de informação dos hóspedes; Processar reservas, pré-reservas e...
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Agente de Reservas
Há 2 dias
Albufeira, Portugal Talenter Tempo inteiro**Descrição**: - Os agentes de reservas serão responsáveis pelo atendimento da linha de apoio ao cliente na área de hotelaria. **Local de Trabalho**: Albufeira **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano Experiência em Call Center (preferencialmente na área do turismo/hotelaria) Conhecimento programa "HOST" Conhecimentos de...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Albufeira, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiroDescrição da Vaga Responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes dando a conhecer todas as ofertas/serviços do Hotel. Principais Responsabilidades - Determinar o tipo de quarto/serviços apropriados às necessidades do cliente; - Saber ouvir ocliente; - Saber comunicarassertivamente com o cliente e sempre com sorriso a atitude positiva e...
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Agente De Reservas
2 semanas atrás
Albufeira, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiroDescrição da Vaga Responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes dando a conhecer todas as ofertas/serviços do Hotel. Principais Responsabilidades - Determinar o tipo de quarto/serviços apropriados às necessidades do cliente; - Saber ouvir ocliente; - Saber comunicarassertivamente com o cliente e sempre com sorriso a atitude positiva e...
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Agente de reservas
3 semanas atrás
Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Atuar como o primeiro ponto de contacto para os futuros hóspedes, prestando assistência personalizada, fornecendo informações precisas e oferecendo um apoio profissional em conformidade com os padrões da marca. Descritivo de Funções:Processar pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos por telefone ou e-mail;Identificar as...
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Agente De Reservas
2 semanas atrás
Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Atuar como o primeiro ponto de contacto para os futuros hóspedes, prestando assistência personalizada, fornecendo informações precisas e oferecendo um apoio profissional em conformidade com os padrões da marca. Descritivo de Funções: Processar pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos por telefone ou e-mail; Identificar as...
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Agente de Reservas
2 semanas atrás
Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Atuar como o primeiro ponto de contacto para os futuros hóspedes, prestando assistência personalizada, fornecendo informações precisas e oferecendo um apoio profissional em conformidade com os padrões da marca. Descritivo de Funções: Processar pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos por telefone ou e-mail; Identificar as...
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Agente de reservas
1 semana atrás
Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Atuar como o primeiro ponto de contacto para os futuros hóspedes, prestando assistência personalizada, fornecendo informações precisas e oferecendo um apoio profissional em conformidade com os padrões da marca. Descritivo de Funções:Processar pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos por telefone ou e-mail;Identificar as...
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Agente de Reservas
Há 18 horas
Albufeira, Portugal AlgarExperience Tempo inteiroA AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura de Agentes de Reservas (M/F)!Estamos à procura de candidatos motivados, responsáveis por garantir que os nossos clientes recebam um serviço personalizado, proporcionando experiências de felicidade.A tua missão: Responder a todas as solicitações dos...
