Digital Marketing Trainee

2 semanas atrás


Alfragide, Lisboa, Portugal ALDI Portugal Tempo inteiro

Fazemos parte de um Grupo com mais de um século de história. Nas nossas lojas, os clientes têm uma experiência de compra simples, rápida e diferenciadora, já que encontram tudo o que precisam e muito mais, com a garantia de elevada frescura e melhor qualidade ao melhor preço.

Queremos ser merecedores da confiança dos nossos clientes, mas também dos nossos colaboradores. Por isso, oferecemos empregos estáveis e boas oportunidades de carreira, com uma equipa motivada e em constante crescimento.

O nosso POWER está nas nossas pessoas, no bom ambiente de trabalho e no espírito de equipa que tanto nos caracteriza

Somos: ALDI. Powered by people.

Função

  • Colaborar no desenho e implementação de iniciativas de Customer Service;
  • Apoiar na análise de dados de clientes, identificar padrões e tendências de comportamento para melhorar a segmentação e personalização das comunicações;
  • Apoiar a equipa de CRM, com a atualização de relatórios, documentação e organização de materiais;
  • Ajudar os clientes com dúvidas sobre produtos, promoções, políticas de devolução e garantias;
  • Acompanhar e solucionar reclamações de clientes, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa;
  • Apoio no processo de definição e criação de conteúdo para canais próprios como website, app mobile, email marketing ou WhatsApp e canais pagos, como social media e digital media;
  • Acompanhar ativamente projetos de desenvolvimento e melhoria de SEO, GEO e ASO para canais web, mobile e social media;
  • Apoio a atividades de Analytics e Insights. E.g. dashboarding e reporting de métricas relativas a atividades de Marketing e Digital;
  • Interação próxima e contínua com equipa de folheto para coordenação de conteúdo;
  • Suporte à pesquisa e desenvolvimento relacionadas com tech-stach de marketing com participação ativa em implementações de novas tendências tecnológicas;
  • Contato diário com vários parceiros externos. E.g. Contact Centre, Agência Digital, Media, Comunicação, Criativa, Social Media.

Perfil

  • Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Marketing, Comunicação ou similares;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, em loja ou canal digital/telefónico, será valorizado;
  • Competências analíticas para interpretar dados e métricas relacionadas ao desempenho do CRM;
  • Excelentes skills de comunicação escrita e verbal;
  • Capacidade de lidar com reclamações e clientes de maneira cortês e profissional;
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Bons conhecimentos das ferramentas do pacote Microsoft Office, principalmente Excel e PowerPoint.

Oferecemos

  • Estágio profissional de 9 meses;
  • Bom ambiente de trabalho numa equipa que te quer receber bem;
  • Plano formação adequado à tua função;
  • Regime de trabalho híbrido;
  • Promoção de práticas de Work-Life Balance;
    • de 200 parcerias na área da saúde e bem-estar, estética, restauração, atividades em família, turismo e desporto.

  • Assistente de marketing

    2 semanas atrás


    Alfragide, Lisboa, Portugal Grupo BEL Tempo inteiro

    O Grupo BEL, com mais de 80 empresas e presença em 6 áreas de atuação, procura um(a) Assistente de Marketing para integrar a sua equipa de Marketing. Procuramos um perfil com alguma experiência, capaz de acompanhar projetos de forma autónoma, com forte foco em marketing digital, campanhas multicanal e organização de eventos.Principais...


  • Alfragide, Lisboa, Portugal Syone SBS Software Tempo inteiro

    We are looking for a highly motivated and results-driven Marketing Specialist to join Syone. This is an excellent opportunity to work in a fast-paced environment and contribute directly to the company's growth.What you'll do:Execute marketing strategies and campaigns to drive brand awareness and lead generationWork closely with the Sales team to qualify MQLs...

  • Accounting Trainee

    1 semana atrás


    Alfragide, Lisboa, Portugal Siemens Tempo inteiro

    Siemens Global Business Services(GBS) enables Siemens units worldwide and external customers to accelerate their business transformation into a sustainable and digital future.Our portfolio comprises services driven by expertise and the latest technology – with a strong focus on innovation and digitalization in areas like Finances, Business Administration,...

  • Senior Product Manager

    2 semanas atrás


    Alfragide, Lisboa, Portugal SIBS Tempo inteiro

    ASIBSexiste para tornar mais simples o que já foi complicado. Por isso, hoje quando pensamos numa transação financeira, pensa-se sempre em algo que se faz com o mero pressionar de um botão ou um passar de um cartão.Com mais de quatro décadas de existência e uma história de sucesso pautada pela inovação tecnológica e competitividade, somos uma...


  • Alfragide, Portugal ALDI Portugal Tempo inteiro

    Fazemos parte de um Grupo com mais de um século de história. Nas nossas lojas, os clientes têm uma experiência de compra simples, rápida e diferenciadora, já que encontram tudo o que precisam e muito mais, com a garantia de elevada frescura e melhor qualidade ao melhor preço. Queremos ser merecedores da confiança dos nossos clientes, mas também dos...

  • Accounting Trainee

    Há 12 horas


    Alfragide, Portugal Siemens Tempo inteiro

    Siemens Global Business Services(GBS) enables Siemens units worldwide and external customers to accelerate their business transformation into a sustainable and digital future. Our portfolio comprises services driven by expertise and the latest technology – with a strong focus on innovation and digitalization in areas like Finances, Business Administration,...


  • Alfragide, Portugal WNN Marketing Tempo inteiro

    **Possibilidade de construir carreia em empresa internacional** Empresa estrangeira com mais de 10 anos no mercado. Trabalhamos com marketing digital e Ecommerce. A empresa tem vindo a expandir e está à criar uma equipa líder para desenvolver a empresa em Portugal. O principal objetivo é trabalhar com as redes socias, afim de chegar a novos...


  • Alfragide, Portugal Criattor Digital Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora de marketing digital que atende a uma ampla gama de clientes em todo o mundo. A nossa cultura é baseada na energia, colaboração e criatividade. Acreditamos que o sucesso surge da diversidade de pensamentos e experiências, e a nossa equipa é composta por pessoas que estão sempre ansiosas para aprender e crescer. Descrição...


  • Alfragide, Portugal JhIP lx Tempo inteiro

    Procura-se especialista em marketing digital para desenvolver estratégias online, criar conteúdo envolvente e gerir redes sociais.


  • Alfragide, Portugal JhIP lx Tempo inteiro

    Procura-se especialista em marketing digital para desenvolver estratégias online, criar conteúdo envolvente e gerir redes sociais.

  • Senior Product Manager

    Há 13 horas


    Alfragide, Portugal SIBS Tempo inteiro

    ASIBSexiste para tornar mais simples o que já foi complicado. Por isso, hoje quando pensamos numa transação financeira, pensa-se sempre em algo que se faz com o mero pressionar de um botão ou um passar de um cartão. Com mais de quatro décadas de existência e uma história de sucesso pautada pela inovação tecnológica e competitividade, somos uma...

  • Customer Services Support

    1 semana atrás


    Alfragide, Portugal Siemens Tempo inteiro

    **Job ID** - 492160 **Posted since** - 21-Jan-2026 **Organization** - Global Business Services **Field of work** - Customer Services **Company** - Siemens S.A. **Experience level** - Mid-level Professional **Job type** - Full-time **Work mode** - Hybrid (Remote/Office) **Employment type** - Fixed Term **Location(s)** -...