Técnico de Melhoria Operacional
1 dia atrás
A Synchro by Egor, está a recrutar
Técnico de Melhoria Operacional
para cliente localizado em Lisboa.
Função
- Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center ou backoffice de clientes BPO Altice;
- Assegurar o acompanhamento dos assistentes através de briefings individuais, sessões de coaching, entre outros;
- Garantir a produção, atualização e manutenção dos conteúdos de formação;
- Realizar monitorias e auditorias para avaliação dos formandos e controlo de qualidade;
- Elaborar reportings regulares relativo à atividade;
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações de melhoria operacional.
Requisitos
- Boa capacidade de comunicação interpessoal;
- Gosto e motivação pela área da Formação;
- Forte capacidade de análise e compreensão;
- Orientação para o desenvolvimento contínuo;
- Foco no cliente, disponibilidade e proatividade;
- Resiliência e boa gestão do stress.
- Bons conhecimentos das aplicações Microsoft: PowerPoint, Excel, Word e MS Teams.
- Licenciatura (preferencial) ou 12.º ano de escolaridade (mínimo).
Outros Requisitos
- Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) – preferencial.
Oferecemos
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.
- Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
- Formação inicial e contínua;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Remuneração compatível com a função e a experiência demonstrada;
- Acesso a ferramentas e metodologias orientadas para a melhoria contínua.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
**Synchro by Egor Lisboa
Success through People
#Synchrosul**
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Analista de Performance e Melhoria Operacional
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Inetum Tempo inteiroDescrição da empresa Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good. Present in 19 countries with...
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Técnico/a Operacional Qualidade
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Areas Tempo inteiroDescription:Que Procura o grupo Areas?Areas, empresa líder em Food & Beverage e Travel Retail em Portugal e Espanha, em aeroportos, áreas de serviço e estações de comboio, conta atualmente com mais de 16000 colaboradores e 1900 estabelecimentos em 10 países da Europa, EUA, México e Chile.Em Portugal, Areas trabalha no mercado de aeroportos, onde...
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Técnico de Segurança
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATANo Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o...
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Técnico de Manutenção
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Flexible Details Tempo inteiroNosso estimado cliente está à procura de um Técnico de Manutenção qualificado para realizar inspeções, reparos e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e instalações. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e seguro dos sistemas mecânicos, elétricos e hidráulicos da empresa.ResponsabilidadesExecutar...
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Técnico de Segurança
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATA No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo. Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos. Aqui, as pessoas estão no centro de...
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Técnico de Segurança
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATANo Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o...
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Técnico de Segurança
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Portugal Tempo inteiroJunta-te aoGrupo DATANoGrupo DATAtornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que...
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Técnico de Segurança
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATA No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo. Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos. Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o...
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Técnico de Controlo de Gestão e Faturação
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiroA Synchro by Egor, está a recrutarTécnico de Controlo de Gestão e Faturaçãopara cliente localizado em Lisboa.FunçãoElaborar análises de desvios entre valores reais e orçamentados, identificando causas e propondo medidas corretivas;Apoiar a construção de orçamentos e forecasts, assegurando o alinhamento com objetivos operacionais e...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiroResponsável pela execução da Manutenção das instalações, infraestruturas e equipamentos da Unidade Hoteleira.Principais responsabilidadesCumprir as orientações de trabalho transmitidas pelo(a) Diretor(a) do Hotel no âmbito da operação quotidiana da unidade;Cumprir as orientações de trabalho, de âmbito técnico e operacional, transmitidas...
