Empregos actuais relacionados com Apoio ao cliente - Lisboa, Lisboa - Randstad Portugal

  • Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente (banca)Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e orientado(a) para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente.Principais FunçõesAtendimento a clientes, não clientes e parceiros através de telefone, email e chatResolução de pedidos no primeiro contacto, sempre que possívelRegisto...

  • Apoio ao cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente (Setor financeiro) | Lisboa | Regime HíbridoGostas de comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções eficazes? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente na área da Banca e procuramos um(a) profissional dinâmico(a), empático(a) e orientado(a) para a excelência no serviço ao cliente.Principais responsabilidades:Prestar...

  • Apoio ao Cliente Banca

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteProcura-se profissional para integrar equipa de Apoio ao Cliente, com forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.FunçõesAtendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chatResolução de situações no primeiro contactoRegisto e atualização de todas as interaçõesGestão de...

  • Linha Apoio ao cliente

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    ManpowerGroup Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal IuTalent Tempo inteiro

    Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa de referência na zona de Lisboa.Responsabilidades:Garantir o tratamento dos processos de dívidas;Definir...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c Tempo inteiro

    Junta-te à Konecta Portugal e representa um dos maiores clubes de Portugal A Konecta é líder em Business Process Outsourcing (BPO) e encontra-se a reforçar um dos seus projetos mais emblemáticos na área dodesporto, colaborando comum dos grandes clubes nacionais, reconhecido no futebol e noutras modalidades de alto rendimento.Estamos a...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Profissional de Apoio ao Cliente (Banca) – Lisboa | HibridoEstamos à procura de um profissional motivado, comunicativo e com forte orientação para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Se gostas de ajudar pessoas, resolver situações com eficácia e trabalhar num ambiente dinâmico, esta vaga é para tiFunções:Acompanhar e...

  • Especialista em Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Especialista em Apoio ao Cliente na ZaaskEscritório de: LisboaJá alguma vez tentaste contratar um serviço de canalização? Ou de limpeza? De nutrição? Se já o tiveres feito, o normal é que isso te tome muito mais tempo do que era suposto. Numa era em que tudo é feito no momento, é impensável que ainda tenhas de dedicar horas a procurar, ligar e...

  • Call Center – Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Agente de Call Center – Apoio ao Cliente (Seguros)Estamos a recrutar Agentes de Call Center para integrar uma equipa de apoio ao cliente na área dos seguros.Funções:Atendimento inbound a clientes para esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de apólicesRetenção de clientes, apresentando soluções para manter contratos ativosVenda de produtos e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente – Hibrido

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente – LisboaProcuramos profissional motivada/o, comunicativa/o e orientada/o para o cliente para integrar uma equipa de apoio ao cliente num ambiente dinâmico.Funções:Atendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chatResolução de situações no primeiro contacto (first call resolution)Registo claro...

Apoio ao cliente

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador?

Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês?

Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver através do atendimento?

O nosso programa de formação inclui formação inicial especializada e formações certificadas (seguros, investimentos, entre outras)

Deves ter disponibilidade para iniciar a formação a 11 de Dezembro, no horário 09h-18h (duração: 2 semanas)

Responsabilidades

Atendimento telefónico de chamadas para serviço de apoio a Clientes, em português e inglês, que inclui:

  • realização de transações bancárias

  • informação / esclarecimentos sobre transações realizadas

  • recolha de informação e registo de todas as solicitações dos Clientes

  • realização de chamadas outbound de callback para informação / esclarecimento a Clientes

Competências

Formação mínima ao nível do 12º ano (ou superior)

Experiencia em call/contact center

Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal e empatia

Orientação para o cliente e para os resultados

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Conhecimentos de Inglês são obrigatórios (B2 ou superior)

Formação inicial especializada e remunerada (teórica e prática)

Contrato de trabalho a termo incerto com perspectiva de passar a contrato a termo indeterminado

Remuneração em contrato de trabalho: 882€ + subsidio de alimentação 7,63€/dia (cartão refeição) + prémio mensal: até 125€ (mediante performance)

Acesso a formações certificadas e prémios pela sua concretização

Excelente ambiente de trabalho com acompanhamento constante e possibilidade de evolução profissional Excelentes condições de trabalho, em espaço renovado, com luz natural e bastante central.

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Local de trabalho acessível: Quinta do Lambert, Lumiar - por metro (Linha Verde/Amarela - Campo Grande/Quinta das Conchas) e Carris.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.