Consultor ITSM/ESM

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal NOESIS Tempo inteiro
Description:

A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

  • Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
  • Monitorização e melhoria dos processos implementados;
  • Desenho e implementação de workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, reports e SLAs;
  • Desenvolvimento de integrações com sistemas/aplicações externas via REST API (CRUD);
  • Implementação e administração da CMDB, como também a reconciliação com outras fontes de dados (Discovery, Intune, SCCM, entre outras).

Requisitos:

  • Bons conhecimentos em soluções ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
  • Experiência em CMDB, incluindo definição e desenho de modelos de dados;
  • Conhecimentos de CRUD e Javascript (valorizados, mas não obrigatórios);
  • Experiência mínima de 3 anos;
  • Bons conhecimentos de framework ITIL 4.

Modelo de trabalho: Híbrido

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

Join us. Let's innovate together

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

  • Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro

  • Consultor ITSM/ESM

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Principais Tarefas e ResponsabilidadesA Noesis procura profissionais com o seguinte perfil:Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);Monitorização e melhoria dos processos implementados;Desenho e implementação de workflows, campos personalizados, regras de...

  • IT Project Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal nettaro Tempo inteiro

    (Entrega end-to-end · ITSM · SRE · Cloud · FinOps · Gestão de Stakeholders)Na Nettaro, os nossos Gestores de Projeto são uma peça fundamental: garantem que cada iniciativa tecnológica avance com clareza, qualidade e alinhada ao valor do negócio.És a ponte entre equipas, tecnologia e cliente. Um elemento essencial para impulsionar soluções...

  • Consultor ITSM/ESM

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: - Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes); - Monitorização e melhoria dos processos implementados; - Desenho e implementação de workflows, campos personalizados,...

  • Consultor ITSM/ESM

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal NOESIS Tempo inteiro

    Description: A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes); Monitorização e melhoria dos processos implementados; Desenho e implementação de workflows, campos...

  • Consultor ITSM

    Há 4 dias


    Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na WINNING CONSULTING procuramos um Consultor ITSM,  para se juntar à nossa equipa de consultoria, integrando o projeto de um dos nossos clientes no setor Público, em Lisboa - Híbrido.REQUISITOSFormação superior com o mínimo de 3 anos e equivalência a grau académico nas áreas de Engenharia, Tecnologias de Informação, Gestão ou...


  • Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 11787_Consultor Sistemas e Infraestruturas_Lisboa **Descrição**: Project Manager **Perfil**: Procuramos um Consultor Sistemas e Infraestruturas para integrar um projeto na área de Lisboa. - Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Engenharia de Telecomunicações, Informática de Gestão, ou similar; - Experiência na área da...


  • Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    A AskBlue procura **Consultor Service Now** para integrar projeto em cliente Banca, localizado no Tagus Park. **Responsabilidades**: - Manutenção da CMDB ServiceNow - Acompanhamento e configuração do processo de Discovery, gestão de erros e a sua correção. - Conhecimento das "Best Practices" do ServiceNow relativamente à CMDB e ao processo de...

  • IT Tools Programmer

    Há 6 dias


    Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar **Programador** para o...

  • Consultor Service Now

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Conhece a AskBlue? Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação. Estamos à procura de um **Consultor Service Now **para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa, em regime Híbrido no Tagus Park. **Responsabilidades**: - Manutenção da CMDB ServiceNow - Acompanhamento e configuração do processo de...


  • Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    **A Fox IT**é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 2º ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME´S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes. Procuramos reforçar a nossa equipa de Lisboa com um **Consultor de suporte...


  • lisboa, Portugal FACTIS Tempo inteiro

    Presente no mercado há 30 anos, a FACTIS dedica-se à Prestação de Serviços IT e à representação de Soluções de Software para Gestão e Automação de Serviço IT, sendo parceiro de fabricantes de referência como a HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, TeamViewer, BMC Software, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet,...


  • Lisboa, Portugal FACTIS Tempo inteiro

    Presente no mercado há 30 anos, a FACTIS dedica-se à Prestação de Serviços IT e à representação de Soluções de Software para Gestão e Automação de Serviço IT, sendo parceiro de fabricantes de referência como a HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, TeamViewer, BMC Software, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet,...