Senior Groups

2 semanas atrás

Faro, Portugal Algarexperience Tempo inteiro
Description:

A AlgarExperience está à procura de Senior Groups & Events Manager (M/F), para integrar a sua equipa

Somos uma empresa líder no setor marítimo-turístico e encontramo-nos em Albufeira, no Algarve.

Estamos à procura de um profissional sénior, dinâmico e estratégico, que lidere a área de Grupos & Eventos, assumindo um papel fundamental no desenvolvimento desta unidade de negócio e na criação de experiências memoráveis para os nossos clientes e parceiros.

A tua missão:

  • Liderar a área de Grupos & Eventos da AlgarExperience, gerindo um budget anual com responsabilidade direta pelo crescimento, rentabilidade e inovação desta unidade de negócio;
  • Coordenar a resposta e acompanhar todos os pedidos de cotação de grupos e eventos privados via Salesforce, assegurando follow-up eficiente;
  • Inserir, atualizar e gerir informação de cotações e eventos no Salesforce, garantindo rigor e reporting fiável;
  • Trabalhar em conjunto com a equipa de Reservas e outros departamentos para assegurar rapidez e eficácia em todo o processo;
  • Criar e coordenar check-lists internas para a operação e check-lists simplificadas para clientes finais;
  • Coordenar e participar em reuniões semanais de operações, planeamento de eventos (a 15 dias) e alinhamento com Revenue Management;
  • Analisar resultados e oportunidades em aberto, criando relatórios e dashboards automáticos que se atualizem conforme o status de cada cotação e evento;
  • Desenvolver técnicas de vendas e estratégias comerciais para privados e eventos;
  • Negociar novas parcerias com fornecedores estratégicos e assegurar condições comerciais vantajosas;
  • Acompanhar visitas de inspeção e grandes eventos (full days) ou delegar quando necessário;
  • Garantir comunicação clara e eficaz de eventos confirmados para todas as partes interessadas da AlgarExperience;
  • Realizar visitas comerciais a parceiros e potenciais clientes, fortalecendo relações e abrindo novas oportunidades de negócio.
Requirements:

O que procuramos:

  • Experiência mínima de 5 anos em funções de Groups, Events ou MICE Management (preferencialmente em turismo, hotelaria ou DMC's);
  • Experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM's;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês (francês e/ou espanhol serão valorizados);
  • Forte capacidade de planeamento, organização e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de liderança, negociação e acompanhamento de múltiplos projetos em simultâneo;
  • Orientação para resultados, com foco na satisfação do cliente e rentabilidade;
  • Capacidade para trabalhar em equipa e de forma colaborativa com diferentes departamentos;

O que oferecemos:

  • Contrato de trabalho a termo;
  • Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
  • Dia de Aniversário;
  • Formação inicial e contínua;
  • Apoio à formação, de acordo com a política interna da empresa;
  • Ticket de refeição, de acordo com a política interna da empresa.
  • Seguro de saúde, após um ano de vínculo;
  • Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
  • Ações de Team Building;
  • Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
  • Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;

Se tens o que é preciso, atreve-te a ser WOW e candidata-te

  • Senior Groups

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