Empregos actuais relacionados com Salesforce Business Analyst - Lisboa, Lisboa - Grupo Pestana
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Salesforce Architect
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiroThe possibilities of technology are only limited by our imagination. We work on complex digital projects with major clients who want to solve the biggest challenges of our time.As part of Vinci Energies, Axians is the brand dedicated to ICT and Digital Transformation. You can find us in 37 different countries, with over 16k employees and generating more than...
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Business Analyst
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal NBCC Consulting Tempo inteiroNBCC CONSULTING está a recrutar: Business Analyst (Lisboa • Híbrido)Estamos a reforçar a equipa para umprojeto de longa duraçãonumcliente multinacional de referência. Procuramos alguém que adoredescobrir requisitos,desenhar processoseconectar negócio e IT.O que vais fazerLevantamento e análise de requisitos com stakeholdersDocumentação funcional...
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Salesforce Developer
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Welvaart Tempo inteiroAbout WelvaartOn a daily basis, we assume commitments and present solutions to our stakeholders in order to create a structure of human values, based on professionalism, honesty and rigor.With a management based on Human Centered Design, we take care of our professionals with consistent career plans, but flexible with their needs and expectations of...
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Salesforce Tech Lead
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal -0782-4c3a-86d4-0db140052e01 Tempo inteiroAt PwC Portugal, a career in our Technology Consulting practice will provide you with the opportunity to help clients seize essential advantages by working alongside business leaders to solve their toughest problems and capture their greatest opportunities. We work with some of the world's largest and most complex companies to understand their unique...
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Business Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nimber Tempo inteiroHey Achaste que encontraste esta vaga por acaso? Na Nimber não acreditamos em acasos. Chamou-te a atenção? Ótimo. Continua a ler. Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares, estamos a construir uma equipa pronta para fazer a diferença. Se estás pronto para transformar processos, inovar e causar impacto, este é o teu momento....
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IT Business Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fyld Tempo inteiroFyld is expanding its international team We're currently hiring mid to senior profiles for long-term missions in Belgium, across three key roles: Open positions: IT Business Analyst Functional Analyst Product Owner Your profile (for all roles) 4+ years of experience in one of the above positions Academic background in IT, Business, or...
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Business Analyst Júnior
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal PrimeIT Tempo inteiroSabias que o tempo médio de leitura de um anúncio de recrutamento é de apenas 30 segundos? Vamos usá-los bem:18 anos de experiência.260 colaboradores.20 escritórios e 2 Talent Hubs.10 programas internos pensados em ti. Estamos à procura de um(a)Business Analystcom:Localização: LisboaTipo de Projecto: NacionalNível de Experiência: Júnior (1 a 3...
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Business Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Welvaart Tempo inteiroSobre a WelvaartDiariamente, assumimos compromissos e apresentamos soluções aos nossos stakeholders de forma a criar uma estrutura de valores humanos, assente no profissionalismo, honestidade e rigor.Com uma gestão baseada no Human Centered Design, cuidamos dos nossos profissionais com planos de carreira consistentes, mas flexíveis com as suas...
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Business Analyst
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATANo Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o...
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Business Analyst
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATA No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo. Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos. Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o...
Salesforce Business Analyst
Há 4 horas
O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.
ÁREA/DEPARTAMENTO
A área de Salesforce tem um papel fundamental na implementação de processos e iniciativas que dinamizem a relação com o Cliente B2C (Direto, sem intermediação), maximizando o valor de cada cliente e a sua satisfação – áreas de negócio CRM (Customer Relashionship Management) e Loyalty.
E paralelamente, implementação ferramentas que ajudem na gestão de vendas a cliente B2B (Empresas, Agências de Viagens e Operadores Turísticos). – área de negócio SFA (Sales Force Automation).
Nesta área, terás a oportunidade de integrar uma equipa criativa da maior e mais internacional cadeia hoteleira portuguesa.
AS TUAS PRINCIPAIS TAREFAS:
Como Salesforce Business Analyst, irás ganhar conhecimento e trabalhar na área de gestão e implementação de projetos estruturais para o Pestana Hotel Group, com foco não só na relação com o Cliente (Customer Relationship Management), dinamizando processos de Automação de Marketing (Salesforce Marketing Cloud), Fidelização, e no atendimento ao cliente (Salesforce Service Cloud), mas também em processos que permitam a Automação da Força de Vendas (Salesforce Sales Cloud).
Irás poder participar na implementação de iniciativas que apõem o negócio, através de gestão de campanhas baseadas em automatismos com personalização para maximização de receita, para aumento de satisfação de cliente, e sua fidelização; na implementação de ferramentas que apoiam o atendimento do Cliente direto e indireto (B2C e B2B); e ferramenta de gestão de leads de Cliente indireto (B2B) acompanhando o processo de fecho da venda. Todas estas vertentes assentes em tecnologia Salesforce.
AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Benchmark para fundamentação do desenho de solução, com base em melhores práticas;Especificação de requisitos funcionais, acompanhamento e desenho de plano de testes e sua execução;Interação com diferentes equipas envolvidas no desenvolvimento do projeto, nas diferentes fases de um projeto;Garantir as boas práticas e o suporte na adoção das ferramentas por parte das várias equipas de negócio;Acompanhamento das métricas e criação de relatórios de monitorização das iniciativas implementadas nas ferramentas, para indicação de ajustes necessários;Configurações de negócio necessárias à criação de iniciativas nas ferramentas.QUEM PROCURAMOS?
Mestrado nas áreas de Gestão, Economia, Informática de Gestão, Gestão de Informação, ou similares;Experiência entre 1 a 2 anos em funções / áreas similares;Perfil analítico, para análise de dados provenientes de vários sistemas digitais;Facilidade em análise funcional para detalhe e especificação de requisitos necessários ao negócio;Boa capacidade de comunicação, essencialmente escrita;Perfil orientado ao detalhe, metódico e capacidade de organização.No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-lhe possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terá a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests.
Junte-se à grande família do Pestana Hotel Group.
Time to be One, Time to be Pestana
ENVIA-NOS O TEU CV
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Os dados recebidos serão guardados pelo Pestana Hotel Group, que os utilizará apenas para efeitos de recrutamento durante um prazo de 5 anos após a sua receção.
Poderá, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seus direitos de acesso, retificação ou de eliminação dos dados, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados, através do endereço de email ou através de carta registada para o Pestana Hotel Group, Rua Jau, n.º 54, Lisboa que atua na qualidade responsabilidade do tratamento de dados. Em qualquer dos casos, caso considere que o Grupo Pestana violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-lhe possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terá a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests.
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Time to be One, Time to be Pestana
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Poderá, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seus direitos de acesso, retificação ou de eliminação dos dados, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados, através do endereço de email ou através de carta registada para o Pestana Hotel Group, Rua Jau, n.º 54, Lisboa que atua na qualidade responsabilidade do tratamento de dados. Em qualquer dos casos, caso considere que o Grupo Pestana violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
