Coordenador E-Commerce

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro


Estamos a recrutar: Coordenador(a) E-commerce & Marketplace


Lisboa (modelo híbrido)
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Full-time
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€1.250/mês (bruto)
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Início imediato

Queres liderar, analisar, otimizar e fazer acontecer? Então esta vaga é para ti.

Procuramos alguém que seja o
"quarterback"
entre o terreno e a operação, garantindo que todos jogam na mesma direção e que o Marketplace cresce de forma consistente.


O Desafio

Nesta função, vais combinar
liderança hands-on
,
visão analítica
e
gestão operacional
para impulsionar o sucesso das parcerias
Medium & Large
dentro de um Marketplace.

Farás parte do motor que gere prioridades, maximiza performance e eleva a qualidade da operação diariamente.


Principais Responsabilidades

  • Alinhamento diário
    entre equipa de terreno e gestão operacional: prioridades, metas e plano do dia.
  • Acompanhamento no terreno
    : definição de targets, coaching, feedback e melhoria contínua.
  • Gestão de performance
    : controlo de KPI's por FTE (leads, taxa de adesão, ciclo de fecho, SLA).
  • Qualidade & SLA's
    : tempos de resposta, NPS, taxa de ativação.
  • Otimização operacional
    : redesenho de rotas, cadência, territórios e cobertura.
  • Trabalho comercial
    : prospeção e angariação de novas Parcerias Medium & Large.
  • Reporting e dados
    : CRM, Excel/Sheets, BI, previsões e planos de ação.


Requisitos

  • Experiência em coordenação comercial, field sales, e-commerce ou marketplace.
  • Excel/Google Sheets avançado; noções de CRM (HubSpot, Salesforce, etc.).
  • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
  • Espírito de liderança — liderar
    pelo exemplo
    .
  • Carta de condução e disponibilidade para deslocações pontuais.


O que oferecemos

  • €1.250/mês + prémios de desempenho + SA
  • Formação contínua e oportunidades de crescimento
  • Autonomia para melhorar processos e criar impacto real
  • Ambiente colaborativo e objetivo
  • Ferramentas de trabalho incluídas:
    viatura, telemóvel, Via Verde e combustível


Candidaturas

Se achas que tens o perfil certo, queremos conhecer-te



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