Support Analyst

1 semana atrás

Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Capgemini Tempo inteiro

Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da tecnologia, contribuindo para um mundo mais sustentável e inclusivo. 

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) profissional de primeira linha de suporte para um cliente no sector da saúde, que procure garantir um serviço de excelência e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

  • Licenciatura em Ciências Biomédicas, Informática em Saúde ou área similar;
  • Mínimo de 3 anos de experiência em suporte IT ou função equivalente;
  • Experiência com ferramentas de gestão de tickets (EasyVista, Jira);
  • Conhecimentos básicos de SQL e bases de dados relacionais;
  • Inglês fluente (oral e escrito).

Valorizamos:

  • Conhecimentos avançados de SQL;
  • Experiência com SOAP IU;
  • Experiência em IT na área da saúde ou sistemas clínicos;
  • Familiaridade com ITIL ou processos estruturados de suporte.

O que oferecemos:

  • Integração em equipa dinâmica e inovadora;
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional;
  • Pacote salarial competitivo.


O que vais adorar em trabalhar aqui

  • Na Capgemini Portugal temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. 
  • A flexibilidade permite aos colaboradores um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, possibilitando uma maior flexibilidade na gestão do horário de trabalho, quer trabalhe no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa; 
  • Dispomos de programas locais que promovem o crescimento das pessoas, a requalificação e o desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira); Promovemos um ambiente capacitador tendo como autonomia e relacionamento entre pares, os pontos mais bem avaliados pelos nossos colaboradores no nosso questionário mensal de feedback; 
  • Além disso, oferecemos também benefícios como, seguros de saúde e de vida, além de um programa de indicação com bónus por recomendação de talentos e outros benefícios adicionais de acordo com as parcerias em vigor. 


Sobre a Capgemini



A Capgemini é líder global em parcerias com empresas para transformar e gerir os seus negócios, aproveitando o poder da tecnologia. O Grupo é guiado todos os dias pelo seu objetivo de libertar a energia humana através da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável. É uma organização responsável e diversificada com mais de colaboradores em mais de 50 países. Com sua forte herança de 55 anos e profunda experiência no setor, a Capgemini tem a confiança de seus clientes para atender a toda a amplitude de suas necessidades de negócios, desde a estratégia e design até as operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da cloud, dados, IA, conetividade, software, engenharia digital e plataformas. Em 2023, o Grupo registou receitas globais de 22.5 mil milhões de euros.  
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  • Support Analyst

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro

    Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da...

  • Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro 25 000 € - 40 000 € por ano

    Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business AnalystChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading...

  • Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Capgemini Tempo inteiro 25 000 € - 40 000 € por ano

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...

  • IT Senior Functional Analyst

    2 semanas atrás

    Vila do Conde, Porto, Portugal Dorel Juvenile Tempo inteiro 60 000 € - 90 000 € por ano

    About usDorel Juvenile is the world's leading juvenile products company. Our products are available in more than 100 countries. We help families live carefree lives by providing them with juvenile products that rank highest in consumer reviews. That's what sets our products apart; durable, helpful, and caring.Your MissionAre you passionate about technology...

  • IT Senior Functional Analyst

    2 semanas atrás

    Vila do Conde, Porto, Portugal Dorel Juvenile Group Tempo inteiro 60 000 € - 75 000 € por ano

    About usDorel Juvenile is the world's leading juvenile products company. Our products are available in more than 100 countries. We help families live carefree lives by providing them with juvenile products that rank highest in consumer reviews. That's what sets our products apart; durable, helpful, and caring.Your missionAre you passionate about technology...

  • Senior Digital Analyst

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Job DescriptionThe role of a digital analyst involves analyzing and interpreting data from digital platforms to gain insights into user behavior, optimize performance, and inform data-driven decision-making Job Description - Grade SpecificInvolves leading and coordinating digital analytics activities, including data analysis, reporting, stakeholder...

  • Order Desk Analyst

    4 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro

    Order Desk Analyst (English/Spanish Speaker) 4 days ago Be among the first 25 applicants CAPGEMINI ENGINEERING At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world’s most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to...

  • Legal Support Analyst

    Há 6 dias

    Paço De Arcos, Portugal Banco Credibom SA Tempo inteiro

    O Banco Credibom é detido a 100% por um dos maiores grupos bancários europeus, o Grupo Crédit Agricole e está presente em Portugal desde 1995. Atua no crédito ao consumo e é líder no financiamento automóvel, disponibilizando aconselhamento personalizado a Clientes e Parceiros com soluções flexíveis. Estamos à procura de um Legal Support Analyst...

  • Support Analyst

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal CAPGEMINI ENGINEERING Tempo inteiro

    Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da...

  • Support Analyst

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro

    Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da...

  • Support Analyst

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da...

  • Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst Join Capgemini as a Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst and help leading organizations unlock the value of technology while building a more sustainable, inclusive world. YOUR ROLE - Assist in gathering and documenting business requirements related to customer data, segmentation, and...

  • Global Security Analyst

    Há 3 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal Merieux NutriSciences Tempo inteiro

    **Global Security Analyst** MEA ASPAC Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** As a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks related to...

  • Credit Analyst

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Lectra Tempo inteiro

    **Lectra, your partner for success** A major player in the fashion, automotive and furniture markets, Lectra contributes to the development of Industry 4.0 with boldness and passion. The group offers state-of-the-art industrial intelligence solutions that facilitate the digital transformation of companies. Through its software, equipment, data and services,...

  • Mid Biostatistician

    3 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro

    Join to apply for the Mid Biostatistician role at Capgemini Engineering. At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world’s most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software...