Technicien(ne) SQL

Há 4 dias

Lisboa, Lisboa, Portugal MOI Tempo inteiro

URGENT

Téléperformance recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la solution de gestion

financière et comptable pour les entreprises (PME), des Technicien(ne)s SQL Support Helpdesk langue FRANCAISE.

Date de début :
2 Février 2026

Lieu :
Lisbonne - Portugal

Mode de travail :
Télétravail

Ponctuellement sur site une journée, une fois par trimestre

MISSIONS (liste non exhaustive)

Vos responsabilités quotidiennes comprendront :


• Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs, des appels entrants, du chat (troisième niveau)


• Analyse des problèmes et des erreurs liés aux applications


• Résolution des problèmes (non résolus au deuxième niveau), assistance et aide technique liée aux applications spécifiques en proposant des solutions, alternatives à votre utilisateur, dans le cadre des marges de performance définies pour le service


• Assurer le suivi des protocoles


• Vérifier les données des clients dans la base de données pour éviter les erreurs


• Présenter des propositions d'amélioration à vos supérieurs sur la base des

incidents survenus dans le service


• Assister et participer aux activités de formations internes pour le recyclage et le développement;

QUALIFICATIONS REQUISES


• Français natif/ Maitrise langue française niveau C2 sans accent étranger


• Niveau Anglais B2


• Expérience professionnelle en solution de gestion financière et comptable pour les entreprises (PME) appréciée


• Compétences en dactylographie


• Maîtrise de MS Office


• Maîtrise de MYSQL


• Maîtrise de Slack


• Maîtrise de Postman


• Capacité en matière d'orientation client


• Compétences techniques de gestion des demandes d'assistance, tickets de support, de résolution de problèmes, dépannage


• Bonne capacité de communication écrite et verbale pour communiquer efficacement avec

les utilisateurs et l'équipe de support

SOFT SKILLS


• Engagement personnel


• Bonne capacité de cooperation


• Flexible et dynamique à l'équipe


• Volonté d'apprendre

Formation du poste en anglais obligatoire après signature du contrat

REMUNERATION/AVANTAGES (liste non exhaustive)


•
Salaire compétitif


•
Indemnités diverses (repas, vacances,..)


•
Option d'expatriation, aide à l'installation possible


•
Assurance maladie santé privée au premier jour du contrat

  • Senior SQL Developer

    2 semanas atrás

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    À propos de MoOngy:Fondé en 2005,MoOngyest un groupe international spécialisé enIngénierie et IT, présent en Europe et en Afrique du Nord.Avec14 pays, plus de 40 entités et 9 500 talents, nous grandissons chaque jour grâce à une chose simple : des personnes passionnées par la tech et l'innovation.Senior SQL DeveloperLisbonne– mode hybride (2 à 3...

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    1 dia atrás

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  • Support N2 Senior

    1 dia atrás

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  • Technicien(Ne) Sql

    Há 11 horas

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    URGENT Téléperformance recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans la solution de gestion financière et comptable pour les entreprises (PME), des Technicien(ne)s SQL Support Helpdesk langue FRANCAISE. Date de début : 2 Février 2026 Lieu : Lisbonne - Portugal Mode de travail : A distance Ponctuellement sur site une journée, une fois par...

  • Technicien(ne) SQL

    Há 11 horas

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  • Consultant(e) Support d’Application H/F – Lisbonne

    2 semanas atrás

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  • Senior SQL Developer

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  • Consultor .Net

    Há 11 horas

    Lisboa, Portugal Worldvision Tempo inteiro

    Com cerca de 70 consultores envolvidos em diversos projectos nas maiores empresas nacionais, a WorldVision Consulting é actualmente uma referência e um dos líderes de mercado na área de Business Intelligence e Desenvolvimento á Medida Descrição da função Consultor . Net CN_LX/08/14/NE Perfil do candidato - Licenciatura em Engª. Informática ou...

  • Business analyst

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Adentis Portugal Tempo inteiro

    Com pouco mais de9anos de experiênciano mercado português, partilhamos o nosso ADN com mais de 200 colaboradores e posicionamos a nossa oferta em3 linhas de serviço : Estratégia(Outsourcing, Ne Xel, Team as a Service, Tech Academies); I&D(Bootcamps, POC, Tech Lab); Nearshore.NaADENTIS , focamo-nos nasPESSOAS. Este é o nosso salário emocional: Excelente...

  • Power platform engineer

    Há 7 dias

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    Programador Power Platform/Power Apps Com mais de 9 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: Strategy (Outsourcing, Ne Xel, Team as a Service, Tech Academies); R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); Nearshore. Na ADENTIS centramo-nos nas...

  • Analista funcional

    Há 7 dias

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  • Java developer

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  • Power platform engineer

    3 semanas atrás

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