Apoio ao Cliente

Há 6 dias

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Apoio ao Cliente – Banca | Híbrido

Estamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para si.

Principais Responsabilidades

  • Acompanhar e gerir uma carteira de clientes, assegurando um atendimento personalizado e de excelência;
  • Responder de forma rápida, eficaz e orientada à solução às necessidades dos clientes;
  • Garantir o registo atualizado de toda a informação relevante, mantendo processos organizados;
  • Contribuir para a fidelização dos clientes e para o crescimento sustentável da carteira.

Perfil Pretendido

  • Licenciatura concluída ou a decorrer (preferencial);
  • Experiência em banca, crédito ou atendimento ao cliente (valorizada);
  • Bons conhecimentos de Excel e MS Office;
  • Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
  • Perfil dinâmico, proativo e com gosto pelo trabalho em equipa;
  • Forte orientação para o cliente e foco em resultados.

O Que Oferecemos

  • Regime híbrido: 2 dias por semana em teletrabalho;
  • Pacote remuneratório atrativo: salário base, subsídio de alimentação, comissões e prémios anuais;
  • Horário full-time de segunda a sexta (09h00–18h00 ou 10h00–19h00) e dois sábados por mês (09h00–14h00);
  • Formação inicial e contínua, com acompanhamento dedicado e reais perspetivas de progressão;
  • Ambiente jovem, dinâmico e colaborativo, com instalações modernas, ginásio e áreas de lazer;
  • Projeto estável, com plano de carreira bem definido.

Pronto(a) para o Próximo Passo?

Se é comunicativo(a), motivado(a) e procura um desafio onde possa crescer e fazer a diferença, envie a sua candidatura e junte-se a uma equipa que valoriza talento, dedicação e excelência

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 1 100,00€ ,00€ por mês

Benefícios:

  • Acesso à internet
  • Cartão/Ticket refeição
  • Horário flexível
  • Trabalho remoto

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