Gestor de Pacientes

A Ageas é um grupo segurador internacional com 200 anos de história. Com sede em Bruxelas, está presente em 13 países da Europa e Ásia. Opera em Portugal desde 2005 com a missão de ser um parceiro de referência na área seguradora, apoiando os seus Clientes na gestão de riscos e proteção do seu futuro.

O Grupo Ageas Portugal conta atualmente com 1.399 Colaboradores e 2.061 Mediadores que servem cerca de 1.9 milhões de Clientes através das marcas Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo. Além dos seguros, o Grupo Ageas Portugal diversifica a sua oferta com serviços como a Clínica Médis e a Ageas Repara. Tem também vindo a contribuir para o desenvolvimento do país e da sociedade através da Fundação Ageas.

Queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica? Gostavas de trabalhar num dos maiores grupos seguradores do país? Então esta oportunidade é para ti

Neste momento estamos a recrutar para a área de Healthcare Ecosystem:

Gestor de Pacientes - Lisboa e Porto (M/F/D)

A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de excelência, com 14 unidades em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Contamos com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, cobrindo todas as áreas da Medicina Dentária.

O nosso compromisso com a qualidade e com a experiência do paciente reflete-se num NPS Global de 90 e na confiança de mais de pacientes que já escolheram a Clínica Médis para cuidar do seu sorriso.

Queres fazer parte desta equipa?

Se tens uma comunicação empática, gostas de trabalhar com pessoas, tens espírito comercial e procuras um projeto onde possas crescer, esta oportunidade é para ti

A tua missão:

• Acompanhar pacientes e potenciais pacientes de forma personalizada e próxima;
• Gerir consultas de primeira visita, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contacto;
• Apresentar planos de tratamento de forma clara, transparente e orientada às necessidades do paciente;
• Acompanhar contratos de financiamento;
• Gerir e resolver situações de insatisfação, promovendo a fidelização e a confiança.

O perfil que procuramos:

• Experiência em atendimento ao público;
• Experiência em funções com componente comercial;
• Experiência na área da Medicina Dentária;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inglês;
• Atitude positiva, empatia e forte orientação para o cliente e para resultados.

O que temos para te oferecer:

• Integração numa equipa jovem, dinâmica e colaborativa;
• Formação interna e contínua, para te ajudar a evoluir;
• Oportunidades reais de progressão de carreira;
• Subsídio de transporte;
• Farda de trabalho e comparticipação na aquisição de calçado;
• Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de incluir o agregado familiar;
• Descontos em Medicina Dentária para o colaborador e familiares diretos;
• Bónus associado à performance da equipa.

Se te revês neste desafio, envia-nos a tua candidatura e vem fazer parte da Clínica Médis. Aqui, ajudamos pessoas a sorrir — todos os dias.

Como deves efetuar a tua candidatura:

És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te até ao próximo dia 28 de Fevereiro de

Porque que o futuro pertence a pessoas apaixonadas, inovadoras e motivadas, queremos atrair o melhor talento que procure um desafio emocionante e queira fazer parte da nossa equipa.

O nosso sucesso começa nas pessoas. Todas. Independentemente da sua origem, género, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois é nesse mosaico de experiências e perspetivas que encontramos a nossa força.

Vamos Crescer .