Linha apoio ao cliente

Há 2 dias

Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

O ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound.

Estamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário. Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade

Função:

  • Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat);

  • Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários;

  • Responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect's;

  • Esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços;

  • Realizar operações bancárias;

  • Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente;

  • Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações.

Perfil:

  • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);

  • Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca;

  • Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;

  • Valoriza-se atitude positiva e vontade de aprender.

  • Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;

  • Resiliência e orientação para resultados.

  • Domínio Obrigatório da língua Inglesa (requisito obrigatório)

Oferta:

  • Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional;

  • Formação contínua;

  • Contrato de Trabalho;

  • Vencimento base - Subsídio de Função - Subsídio de Alimentação - Subsídio de Natal e de Férias.

Horários:

 Entre as 8H30 e as 18H30.

 Folgas Fim-de-semana.

Local de trabalho:

Tagus Park – São Marcos

envia o cv em resposta ao link:

Tipo de oferta: Integral/Full-time

  • Linha Apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    ManpowerGroup Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Operador/a de Apoio ao Cliente e Linha de Caixa

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal SICOR Segurança Privada Tempo inteiro

    Descrição da oferta:A nossa cultura é feita por cada um de nós. Somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos.  Somos especialistas em qualquer área de negócio e acreditamos que a atitude, a dedicação e a vontade de aprender contribuem para que sejamos uma empresa diferenciadora no mercado de trabalho.Neste momento estamos à procura...

  • Linha Apoio ao cliente

    Há 2 dias

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  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    És bom a comunicar? Gostar de lidar com pessoas? Tens facilidade de aprendizagem? Esta vaga é para tiEstes são os horários ideais para ti?13h-22h2ª a Domingo com folgas rotativasEnquanto Assistente de Apoio ao Cliente vais...Atender chamadas e prestar suporte aos clientes com dúvidas, questões, reclamações (área da eletrecidade)O que esperamos de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente, para a zona de CarnaxideTerá como função:Recepção de chamadas telefónicas;Confirmação das marcações efetuadas anteriormente;Encaminhamento de chamadas;Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas;Prestação de informações e esclarecimentos.O que procuramos e valorizamos:12º Ano de...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Linha de Apoio ao cliente Banca

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    O ManpowerGroup Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal.Qual será o teu desafio?· Atendimento telefónico a clientes do banco;· Realização de Operações Bancárias;· Serviço de Help-desk no apoio à rede de agências do banco;· Atualização de...

  • Linha de Apoio ao Utente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos a recrutar Junta-te à Intelcia em LisboaAssistente de atendimento em Linha de Apoio ao Utente - Área da SaúdeA tua missão:Receção de chamadas no...

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    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup Portugal, multinacional líder na área de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para integrar prestigiado cliente no segmento do Retalho Eletrónico, que se destaca como sendo a primeira grande superfície de eletrodomésticos em Portugal.O Assistente de Apoio ao Cliente terá como desafio:Atendimento...

  • Apoio ao cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador?Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês?Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver através do atendimento?O nosso programa de formação inclui formação inicial...