Empregos actuais relacionados com Responsável de Suporte ao Cliente - AlgueirãoMem Martins Lisbon - SIBS


  • Mem Martins, Portugal Carrier Climate Solutions Transportation Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoPosição:Agente de Atendimento ao Cliente Localização:Lisboa, Portugal Tipo de contrato:Tempo integral Por que a Carrier?A Carrier é líder mundial em soluções de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos pioneiros no desenvolvimento do ar...


  • Mem Martins, Lisboa, Portugal Carrier Climate Solutions Transportation Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoPosição:Agente de Atendimento ao ClienteLocalização:Lisboa, PortugalTipo de contrato:Tempo integralPor que a Carrier?A Carrier é líder mundial em soluções de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos pioneiros no desenvolvimento do ar...


  • Algueirão - Mem Martins, Portugal Carrier Tempo inteiro

    Mem Martins, Lisbon District **Job ID** 30184107 **Job Category** Aftermarket & Service Por que a Carrier? A Carrier é a líder global no fornecimento de soluções de aquecimento, ventilação e ar-condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos os inventores do ar-condicionado moderno, e nossa...


  • Algueirão - Mem Martins, Portugal Carrier Tempo inteiro

    Por que a Carrier? A Carrier é a líder global no fornecimento de soluções de aquecimento, ventilação e ar-condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos os inventores do ar-condicionado moderno, e nossa equipe de pioneiros e inovadores tem uma longa trajetória no desenvolvimento de novas...


  • Algueirão-Mem Martins, Portugal MUS Partners Tempo inteiro

    MUSPartners: Somos especialistas em Recursos Humanos. Fornecemos consultoria especializada e suporte para empresas. Ajudamos os nossos clientes e parceiros a alcançarem o sucesso, através do nosso acompanhamento e suporte ímpar. - ️Recrutamento e Seleção - Formação - Coaching de Transformação para Líderes e Equipas Fica a conhecer a oferta...


  • Algueirão - Mem Martins, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Gestão da carteira de clientes em situação de incumprimento; Dar suporte à equipa no que se refere aos processos de cobranças; Gestão de retoma de veículos; Conferir faturação; Acompanhamento dos processos e supervisão da equipa de cobrança de outsourcing; **Requisitos**: Habilitações literárias ao nível do 12º ano Experiência profissional...


  • Algueirão, Portugal Carrier Tempo inteiro

    Descrição da Função Posição: Agente de Atendimento ao ClienteLocalização: Lisboa, PortugalTipo de contrato: Tempo integral Por que a Carrier? A Carrier é líder mundial em soluções de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos pioneiros no desenvolvimento do...


  • Algueirão, Portugal Carrier Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoPosição: Agente de Atendimento ao ClienteLocalização: Lisboa, PortugalTipo de contrato: Tempo integral Por que a Carrier? A Carrier é líder mundial em soluções de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos pioneiros no desenvolvimento do...


  • Algueirão, Lisboa, Portugal Carrier Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoPosição: Agente de Atendimento ao ClienteLocalização: Lisboa, PortugalTipo de contrato: Tempo integralPor que a Carrier?A Carrier é líder mundial em soluções de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), refrigeração, proteção contra incêndios, segurança e cadeia de frio. Fomos pioneiros no desenvolvimento do ar...


  • Algueirão, Portugal GALUCHO Tempo inteiro

    "O candidato será responsável por garantir suporte técnico interno, realizar testes a desenvolvimentos, apoiar novos clientes e colaborar em tarefas de programação PHP e SQL, assegurando o correto funcionamento dos sistemas e equipamentos. Requisitos 12.º ano completo; licenciatura ou curso técnico em Informática preferencial Experiência em suporte...

Responsável de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


AlgueirãoMem Martins Lisbon, Portugal SIBS Tempo inteiro

A
SIBS
existe para tornar mais simples o que antes era complicado. Por isso, hoje, quando pensamos numa transação financeira, ponderamos sempre algo que pode ser feito com o simples premir de um botão ou com a passagem de um cartão.

Com mais de quatro décadas de existência e uma história de sucesso impulsionada pela inovação tecnológica e pela competitividade, somos uma referência internacional e um dos maiores processadores de pagamentos eletrónicos na Europa e em África. Entre as marcas mais conhecidas destacamos o
MULTIBANCO, MB NET e MB WAY
. E para continuar a inovar ano após ano, o Grupo SIBS estuda e desenvolve novas soluções que tornam a vida ainda mais simples para todos nós, particulares e empresas. Procuramos constantemente profissionais que assumam este compromisso e tenham capacidade para trabalhar em ambientes exigentes, desafiantes e tecnologicamente inovadores.

Com o objetivo de reforçar o atual
Núcleo Comercial
, da
SIBS CARTÕES
(Grupo SIBS), estamos a recrutar um
Responsável de Suporte ao Cliente
, com o seguinte
Perfil:


• Formação Superior relevante para a área;


• Experiência mínima de 2/3 anos em funções comerciais;


• Experiência num dos seguintes sectores: tecnologias e informação, serviços ou banca (muito valorizado);


• Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente excel, na ótica do utilizador;


• Bons conhecimentos de Outlook;


• Forte competência de comunicação verbal e escrita;


• Capacidade de gerir conflitos, empatia e relacionamento interpessoal;


• Capacidade de adaptação, resiliência e gestão de stress;


• Orientação para objetivos/resultados;


• Atitude pró-ativa e resiliente;


• Capacidade de gestão de tempo;


• Capacidade de organização e método de trabalho;


• Com foco na resolução de problemas e em garantir experiências positivas aos clientes;


• Sentido de Responsabilidade;

Função:


• Gestão da equipa de suporte comercial;


• Assegurar o atendimento e suporte técnico operacional aos clientes;


• Assegurar o suporte técnico operacional à equipa de gestores comerciais;


• Assegurar a comunicação entre as diferentes áreas da organização, com foco na resolução da situação do cliente/gestor comercial;


• Gerir pedidos e reclamações de clientes;


• Gerir projetos transversais capazes de ganhos de eficácia e eficiência na equipa

Benefícios:


• Oportunidade de desenvolver projetos inovadores e de impacto direto na sociedade, numa empresa em crescimento e que aposta na inovação tecnológica há mais de 40 anos;


• Acesso a um conjunto de benefícios atrativos: Subsídio de Alimentação superior aos valores médios de mercado; Pacote de Seguros; Pacote de Comunicações Móveis; Acesso a protocolos com diversos parceiros;


• Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional;


• Excelente ambiente de trabalho.