Apoio ao Cliente Profissional

Há 2 dias


Oeiras, Lisboa, Portugal AUTO1 Group Tempo inteiro
Descrição da empresa

O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.

Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal, nos canais:

- Canal digital e presencial para compra rápida de automóveis a particulares.

- Canal digital para compra e venda de automóveis a profissionais do setor automóvel.

No âmbito da nossa expansão, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Agente de Apoio ao Cliente Profissional (M/F/D).

O que oferecemos?

  • Salário Bruto Mensal de 920€ x14 meses;
  • Bónus de acordo com a sua performance 86€ x14 meses;
  • Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia.
  • Benefício Flexíveis
  • Possibilidade de trabalho Híbrido
  • Aniversário como dia de folga
  • Ambiente dinâmico e de constante aprendizagem. 
Descrição do emprego
  • Gerir o contato com clientes profissionais, tanto inbound como outbound;
  • Apoiar no processo pós-venda (transporte, reclamações, documentação e pagamentos)
  • Colaborar na gestão de transportes (estado das viaturas, coordenando recolhas e entregas entre o cliente e o departamento de Logística;
  • Servir de ponto de contacto entre os departamentos de Finanças, Logística e Reclamações
  • Colaborar na realização de relatórios e no controlo dos KPIs (indicadores).
Habilitações
  • Experiência em apoio ao cliente e funções administrativas;
  • Perfil resolutivo, com excelente capacidade analítica e organização;
  • Habilidade para multitasking e atenção ao detalhe;
  • Motivação e eficiência em ambientes dinâmicos, rápidos e colaborativos;
  • Conhecimentos intermédios de Excel.
  • Conhecimentos de inglês [Preferencial]
Informações adicionais

Junta-te a uma equipa internacional e faz crescer a tua carreira connosco

Envia o teu CV e acelera o teu futuro 



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    Descrição da empresa Quem Somos?O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de automóveis em...


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    Descrição da empresa Quem Somos?O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de automóveis em...

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