Department Manager

2 semanas atrás

Cascais, Lisboa, Portugal METROMAKRO Tempo inteiro
Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. 

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso.  Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

É por isso que na makro tens "m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso "m", que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.

Descrição do emprego

O TEU DESAFIO

Como Department Manager na nossa Loja Makro de Cascais irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.

IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES

  • Garantir o bom serviço, atendimento e imagem ao cliente, garantindo excelência operacional e maximização das vendas;
  • Analisar e acompanhar os resultados da secção, estabelecendo um plano de ação para potenciar as vendas, acompanhando as tendências do mercado;
  • Gestão de produtos dentro da secção: encomendas/reposição e acompanhamento dos indicadores de desempenho (Ex. quebras, margens, produtividade);
  • Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
  • Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
  • Participar de forma ativa na definição de objetivos e acompanhamento dos resultados NPS e Voice It, propondo em articulação com a sua chefia direta, planos de ação quando necessário; mantendo a equipa informada sobre o desempenho da secção, tendo sempre como principais objetivos a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
  • Gestão da equipa: planeamento dos horários de trabalho, gestão da assiduidade e marcação de férias, cumprindo com os procedimentos internos e legais definidos, avaliação de desempenho, formação, etc.
Habilitações
  • Habilitações ao nível de Licenciatura (preferencialmente);
  • Experiência em coordenação de equipas;
  • Capacidade de Liderar pelo exemplo;
  • Foco no sucesso do cliente;
  • Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
  • Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Conhecimento de Inglês (preferencial).
Informações adicionais

COM A MAKRO IRÁS TER:

Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

Seguro de vida e seguro de saúde;

Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

Bónus anual.

  • Junior Account Manager

    2 semanas atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal Link Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Account Manager to join our teamThe Junior Account at Link plays a crucial role in enhancing our sales team's productivity by providing invaluable support throughout the sales lifecycle. As a part of our team, you will be responsible for coordinating sales activities, processing orders, managing invoicing (supplier and client),...

  • Project Manager

    1 dia atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal Logoplaste Tempo inteiro

    Logoplaste is currently seeking for aProject Manager to lead the preparation and execution of funded projects (e.g. PRR, Horizon Europe) withinour Logoplaste Innovation Lab (iLAB).LogoplastePresent in 16 countries, Logoplaste is a global value-added service provider and producer of rigid plastic packaging for well-known fast moving consumer goods companies...

  • Executive Office Intern

    1 semana atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal IHG Tempo inteiro

    The Executive Office Intern provides high-level administrative and operational support to the General Manager and the Hotel Leadership Team. This role is designed for a future leader who wants to understand the complexities of hotel management, including financial performance, guest satisfaction (HeartBeat), and stakeholder management.Key Responsibilities:1....

  • HR Intern

    1 semana atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal IHG Tempo inteiro

    The HR Intern will support the daily operations of the People & Culture department. You will play a key role in the "Employee Life Cycle," from assisting with recruitment and onboarding to coordinating staff engagement activities. Your goal is to help create a positive work environment where colleagues feel supported to provide "True Hospitality" to our...

  • Sales & Events Intern | InterContinental Cascais-Estoril

    1 semana atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal IHG Tempo inteiro

    The Sales & Events Intern will support the commercial team in identifying new business opportunities and executing flawless events. You will learn the full sales cycle—from the initial inquiry and site inspection to the signing of the contract and the final event coordination.Key Responsibilities1. Sales Support & Lead GenerationAssist the Sales Managers...

  • Department Manager

    Há 19 horas

    Cascais, Portugal METROMAKRO Tempo inteiro

    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.  Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Department Manager

    Há 19 horas

    Cascais, Portugal METROMAKRO Tempo inteiro

    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.  Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Department Manager

    Há 19 horas

    Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    AMAKROé filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente,...

  • Category Manager

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Logoplaste is currently seeking to recruit a **Category Manager** to integrate the Supply Chain team. If you fit the profile, please submit your CV. This Recruitment process is confidential. **Category Manager** (Capex) **Job Summary** The Category Manager reports to the VP Capex Procurement & Project Engineering and is responsible for assisting sourcing...

  • Internal Communication Manager

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal ONE GROUP Tempo inteiro

    **Informações sobre a vaga de emprego**: Área **geral** Data de abertura **12-05-2025** Tipo da vaga **A tempo inteiro** Indústria **Polímeros/Plásticos/Borracha** Cidade **Cascais** Distrito/Concelho **Cascais** **PT** Código Postal **Cascais** **Descrição do cargo**: - We are looking for an Internal Communication Manager for a...

  • Department Manager Frente de Loja Makro Cascais

    Há 6 dias

    Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A MAKRO** é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Category Manager

    1 dia atrás

    Cascais, Portugal Logoplaste Tempo inteiro

    Logoplaste is currently seeking to recruit a Category Manager to integrate the Raw Materials Procurement team. If you fit the profile, please submit your CV. This Recruitment process is confidential. Category Manager (Capex) Job Summary The Category Manager reports to the VP Capex Procurement & Project Engineering and is responsible assisting sourcing...

  • Finance Manager

    3 semanas atrás

    Cascais, Portugal Olala! Tempo inteiro

    About Olala! Olala! is an international hospitality and real estate group, developing, owning, and operating hotels, vacation rentals, and food & beverage concepts worldwide. Since 1996, we have built a presence in 17 cities worldwide, combining global expertise with local insight. Our mission is to deliver smart, technology-driven, and design-forward...

  • Finance Manager

    3 semanas atrás

    Cascais, Portugal Olala! Tempo inteiro

    About Olala! Olala! is an international hospitality and real estate group, developing, owning, and operating hotels, vacation rentals, and food & beverage concepts worldwide. Since 1996, we have built a presence in 17 cities worldwide, combining global expertise with local insight. Our mission is to deliver smart, technology-driven, and design-forward...

  • Finance Manager

    3 semanas atrás

    Cascais, Portugal Olala! Tempo inteiro

    About Olala! Olala! is an international hospitality and real estate group, developing, owning, and operating hotels, vacation rentals, and food & beverage concepts worldwide. Since 1996, we have built a presence in 17 cities worldwide, combining global expertise with local insight. Our mission is to deliver smart, technology-driven, and design-forward...