SaaS Account Manager – B2B Mid-Market Growth

Há 2 semanas

Porto Salvo, Lisboa, Portugal GuestWorld Lda Tempo integral

Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.

Responsabilidades

Gestão e desenvolvimento de clientes B2B (Tier II/III)

Relação consultiva e acompanhamento próximo dos clientes

Desenho e execução de um playbook estruturado de upsell e cross-sell no segmento Mid-Market

Articulação com equipas internas (Produto, Tech, Operações)

Negociação comercial e renovações contratuais

Acompanhamento de métricas e crescimento de conta

Requisitos

2 anos de experiência em funções de gestão de contas num contexto B2B Mid-Market

Experiência em tecnologia / SaaS (obrigatório)

Forte capacidade de comunicação e relacionamento

Experiência no fecho de negócios com clientes internacionais em múltiplos mercados

Perfil autónomo e orientado a resultados

Excelentes competências interpessoais e de comunicação em inglês (espanhol ou francês serão valorizados)

Experiência em Rent-a-Car / Mobilidade é uma mais-valia

Benefícios

Contrato direto com o cliente final

Seguro de saúde para o colaborador e para filhos até aos 18 anos (após 3 meses de contrato)

Adesão a ginásio (após 3 meses de contrato)

Cartão Coverflex

Dia extra de férias no dia de aniversário (caso coincida com dia útil)

Dia adicional de férias por cada 5 anos de antiguidade

Até 2 dias por ano para voluntariado ou apoio a causas solidárias

* Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt