Rececionista De Rent-A-Car

Há 5 dias

Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral

Gostas de lidar com pessoas e sentes-te realizado/a quando proporcionas uma experiência positiva ao cliente?

Se valorizas o contacto com diferentes pessoas, gostas de trabalhar num ambiente dinâmico e procuras integrar uma empresa sólida e reconhecida no setor do aluguer automóvel, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

O que vais fazer:

Receber e acompanhar clientes presencialmente e por telefone, garantindo um atendimento cordial e eficiente.

Gerir reservas e contratos de aluguer com rigor e atenção ao detalhe.

Realizar a entrega e recolha de viaturas, assegurando os respetivos processos de check-in e check-out.

Verificar o estado das viaturas e registar informações relevantes de forma precisa.

Apoiar tarefas administrativas associadas ao processo de aluguer.

Apresentar serviços adicionais aos clientes, identificando oportunidades de acrescentar valor à sua experiência.

Contribuir para uma experiência de cliente positiva em todas as etapas do serviço.

O que precisas:

Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.

Capacidade para comunicar de forma clara, profissional e empática com diferentes interlocutores.

Facilidade na utilização de ferramentas informáticas no dia a dia.

Carta de condução válida.

Capacidade para organizar tarefas e cumprir procedimentos com atenção ao detalhe.

Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.

Conhecimentos de inglês serão valorizados, especialmente no atendimento a clientes internacionais.

O que oferecemos:

Integração numa empresa sólida e reconhecida no mercado.

Formação inicial e acompanhamento contínuo para facilitar a tua integração.

Oportunidades de crescimento e evolução profissional.

Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a qualidade do serviço.

Acesso gratuito à plataforma de formação GoodHabitz, com centenas de cursos para o teu desenvolvimento pessoal e profissional.

Participação num setor dinâmico, onde cada dia traz novos desafios e contactos.