Incident Problem Manager

1 semana atrás

Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos: Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; Experiência comJira; Capacidade de estruturar informação complexa, produzir dashboards, relatórios e modelos analíticos acionáveis; Inglês fluente. O que podes esperar desta função: Porto – Regime híbrido Acompanhar o ciclo completo alerta → incidente → problema; Realizar análises de dados relacionadas com eventos operacionais, incidentes e problemas; Conduzir análises de impacto, suportando priorização e decisões críticas; Produzir relatórios regulares de performance e evolução dos temas; Liderar debriefs técnicos, documentando causas e impacto dos incidentes; Monitorizar e acompanhar planos de resolução associados às causas raiz identificadas; Assegurar comunicação clara, estruturada e eficaz com equipas técnicas, áreas internas e stakeholders chave; Contribuir paraa melhoria contínua de processos e práticas de operação. O que te proporcionamos: Equipa dinâmica e profissional; Possibilidade de participação em projetos locais ou internacionais; Acompanhamentopersonalizado; Plano de Formação adequado às tuas necessidades; Orientação para a progressão e desenvolvimento de carreira; Oportunidade para fazer parte de uma equipa em grande crescimento.

  • Incident Problem Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos:Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação;Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados;Experiência com Jira;Capacidade de estruturar informação complexa, produzir dashboards,...

  • Incident Problem Manager

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos: Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; Experiência com Jira; Capacidade de estruturar informação complexa, produzir...

  • Incident Problem Manager

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos: - Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; - Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; - Experiência com Jira; - Capacidade de estruturar informação complexa,...

  • Incident Problem Manager

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos:Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação;Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados;Experiência com Jira;Capacidade de estruturar informação complexa, produzir dashboards,...

  • Incident Problem Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    🚀 Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? 🚀O que valorizamos:Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; Experiência comJira; Capacidade de estruturar informação complexa, produzir...

  • Incident Problem Manager

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos: Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; Experiência comJira; Capacidade de estruturar informação complexa, produzir...

  • Incident Problem Manager

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos: Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação; Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados; Experiência com Jira; Capacidade de estruturar informação complexa, produzir...

  • Incident Problem Manager

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal Next Engineering Tempo inteiro 40 000 € - 60 000 € por ano

    Are you the NEX T Problem & Incident Analyst? O que valorizamos:Experiência em Problem & Incident Management com foco em análise, coordenação e comunicação;Excel e Power BI em nível avançado, com forte capacidade de análise, leitura e interpretação de dados;Experiência com Jira;Capacidade de estruturar informação complexa, produzir dashboards,...

  • Incident Problem Manager

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Next Engineering Tempo inteiro

    Analista de incidentes responsável pela análise, coordenação e comunicação. Realiza análises de dados, produz relatórios e lidera debriefs.

  • Problem Manager

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Planet Tempo inteiro

    Planet is a leading technology company transforming payments by putting customer experience first. We offer integrated solutions that include payment processing, VAT refunds, dynamic currency conversion, and management services for merchants in the Retail and Hospitality sectors worldwide. In recent years, we have experienced significant growth, expanding...