Gestor De Pacientes
1 dia atrás
A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Braga. O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos pacientes. O QUE PROCURAMOS: - Formação mínima ao nível do 12ºano;- Capacidade de comunicação empática e de liderança diária;- Capacidade de análise e de síntese;- Perfil proativoenérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;- Domínio informático na ótica do utilizador;- Experiência em funções comerciais – 2 anos (fator eliminatório). TAREFAS E RESPONSABILIDADES: - Acompanhamento do paciente durante todo o processo desde a primeira consulta e respetiva avaliação médica;- Informar e prestar todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas;- Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente;- Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial;- Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações;- Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade. O QUE OFERECEMOS: - Salário base compatível com as funções desempenhadas;- Prémios mensaisde acordo com o desempenho da equipa;- Formação em contexto de trabalho;Se reúne o perfil definido, envie o seu CV atualizado para: rh@dentallight.pt
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Há 10 horas
Braga, Portugal Dental Light Tempo inteiroA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Braga.O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance...
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Há 10 horas
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1 dia atrás
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1 dia atrás
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1 dia atrás
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Há 2 dias
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Há 6 horas
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Há 6 horas
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Há 4 horas
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Há 4 horas
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