Gestor De Pacientes
Há 2 dias
A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Braga. O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos pacientes. O QUE PROCURAMOS: - Formação mínima ao nível do 12ºano; - Capacidade de comunicação empática e de liderança diária; - Capacidade de análise e de síntese; - Perfil proativoenérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas; - Domínio informático na ótica do utilizador; - Experiência em funções comerciais – 2 anos (fator eliminatório). TAREFAS E RESPONSABILIDADES: - Acompanhamento do paciente durante todo o processo desde a primeira consulta e respetiva avaliação médica; - Informar e prestar todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas; - Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente; - Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial; - Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações; - Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade. O QUE OFERECEMOS: - Salário base compatível com as funções desempenhadas; - Prémios mensaisde acordo com o desempenho da equipa; - Formação em contexto de trabalho; Se reúne o perfil definido, envie o seu CV atualizado para:
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Há 2 dias
Braga, Portugal Dental Light Tempo inteiroA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Braga.O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance...
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Há 2 dias
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Há 3 dias
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Há 3 dias
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Há 2 dias
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1 dia atrás
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1 dia atrás
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1 dia atrás
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