Gestor Operacional
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Procuramos um(a) Gestor(a) Operacional para integrar uma equipa de IT, com responsabilidades ao nível da gestão orçamental, gestão contratual e de fornecedores, IT Governance e controlo operacional.
O profissional terá como missão assegurar uma gestão eficiente, transparente e controlada dos recursos de IT, garantindo o alinhamento dos serviços com os objetivos do negócio, o controlo de custos, a conformidade regulamentar e a melhoria contínua dos processos.
Entrada: Imediata
Principais Responsabilidades:
Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX), incluindo planeamento anual, forecasts e análise de desvios;
Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização;
Gerir o ciclo de vida dos contratos com fornecedores de IT, desde a contratação e renovação até à alteração ou cessação;
Acompanhar a performance dos fornecedores, nomeadamente através do controlo de SLAs e níveis de serviço;
Validar a faturação dos fornecedores, garantindo a sua correta conciliação com os contratos e o orçamento aprovado;
Definir, implementar e manter o modelo de IT Governance, incluindo políticas, processos, papéis e responsabilidades;
Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos aplicáveis, nomeadamente DORA e orientações EBA sobre subcontratação;
Apoiar auditorias internas e externas, bem como a gestão de risco de IT e de terceiros;
Produzir KPIs e reporting regular sobre orçamento, contratos e governance, apoiando a tomada de decisão;
Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos.
Requisitos:
Mínimo de 3 anos de experiência em funções de IT, com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance;
Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro;
Experiência na gestão de fornecedores, contratos e controlo orçamental;
Conhecimentos de frameworks de IT Governance e IT Service Management, nomeadamente COBIT e ITIL (valorizado);
Forte capacidade analítica, de organização e de priorização;
Boa capacidade de comunicação, tanto com equipas técnicas como com áreas de negócio.
Oferecemos:
Excelente ambiente de trabalho;
Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
Oportunidades de formação contínua;
Seguro de saúde com estomatologia;
22 dias de férias + dia de aniversário;
Regime de trabalho híbrido em 3x Lisboa.
Regime de trabalho híbrido.
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