Gestor Técnico‐Comercial de Serviço Pós‐Venda

Há 3 horas


Santo Tirso, Portugal Sopsa, SA Tempo inteiro

Função: Gestor Técnico‐Comercial de Serviço Pós‐VendaLocal: Portugal (modelo presencial/híbrido, conforme política interna)Empresa: Sopsa Eco Innovation, S.A.Regime: Full‐timeSobre a Sopsa Eco Innovation, S.A.A Sopsa Eco Innovation, S.A. é uma empresa portuguesa de referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, com foco na eficiência energética, inovação e economia circular. Atua em mercados nacionais e internacionais, em contexto B2B e B2G, acompanhando os clientes ao longo de todo o ciclo de vida das soluções.Missão da FunçãoAssegurar a gestão técnica e comercial do serviço pós‐venda, garantindo elevados níveis de satisfação do cliente, continuidade do negócio e identificação de oportunidades de melhoria e vendas adicionais.Principais Responsabilidades· Gerir o relacionamento com clientes após a entrega/instalação das soluções.· Acompanhar tecnicamente contratos de manutenção e assistência.· Coordenar intervenções técnicas com equipas internas e parceiros.· Analisar ocorrências, reclamações e pedidos técnicos, assegurando respostas eficazes.· Elaborar propostas técnico‐comerciais para contratos, upgrades e serviços adicionais.· Identificar oportunidades de cross‐selling e up‐selling na base de clientes instalada.· Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, satisfação do cliente, custos).· Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pós‐venda.· Reportar à Direção de Operações e/ou Comercial.Perfil Pretendido· Formação superior em Engenharia (Civil, Ambiental, Mecânica, Eletrotécnica, Energia ou similar) ou formação técnica relevante.· Experiência mínima de 3 anos em funções técnico‐comerciais ou pós‐venda em contexto industrial/tecnológico.· Boa capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente.· Capacidade analítica e orientação para resolução de problemas.· Competências de negociação e elaboração de propostas técnicas.· Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito).· Disponibilidade para deslocações pontuais.· Domínio de ferramentas MS Office e CRM.Competências Valorizadas· Experiência em soluções ambientais, energéticas ou industriais.· Conhecimento de contratos de manutenção e modelos de serviço.· Experiência em mercados internacionais.· Autonomia, espírito de equipa e proatividade.· Mentalidade de melhoria contínua e inovação.O que oferecemos· Integração numa empresa sólida e inovadora.· Projetos tecnologicamente desafiantes e com impacto ambiental positivo.· Função estratégica com autonomia e responsabilidade.· Pacote remuneratório competitivo.· Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira.Como candidatar‐teCandidata‐te no LinkedIn Jobs ou envia CV com a referência "Gestor Técnico‐Comercial de Serviço Pós‐Venda" para: sopsa_rh@sopsa.ptSopsa Eco Innovation, S.A. — Soluções tecnológicas sustentáveis orientadas para eficiência e qualidade de serviço.



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  • Gestor Comercial

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  • Santo Tirso, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **Gestor de clientes/Comercial (M/F) - Santo Tirso** A Egor está a recrutar, através do Job Center do **Porto**, **Gestor de Clientes/Comercial (M/F) **para prestigiada empresa de **equipamentos para indústria têxtil**, em **Vila das Aves**. **Funções**: - Acompanhamento de carteira de clientes existente (B2B). - Agendamento de reuniões. - Fecho de...


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    Empresa com vasta experiência no mercado da formação profissional,procura consultores / representantes de empresa para alguns distritos do País, onde se incluem processos de Gestão de Vendas e Gestão Comercial da empresa através de representações legais como por exemplo: - Representação comercial da empresa; - Vendas em território nacional; -...

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    Santo Tirso, Portugal Adalberto, S.A. Tempo inteiro

    **Funções**: - Prospecção, negociação, venda e gestão de contas, de forma a cumprir objectivos e orçamentos, contribuindo para o reforço da imagem da empresa e favorecimento da relação de confiança existente com os clientes e sua fidelização **Requisitos**: - Habilitações mínimas ao nível do 12º (licenciatura como factor preferencial) -...