Service client

1 semana atrás


Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Conseiller Clientèle Fintech — Français (M/F/X) | BragaVous maîtrisez parfaitement le français et souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de la Fintech ?Nous recrutons des professionnels dédiés pour rejoindre l'équipe de support d'une plateforme leader du crédit à la consommation. En rejoignant nos équipes à Braga, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients et participez activement au développement d'un service reconnu pour son excellence. VOS MISSIONSAu cœur de notre stratégie d'Excellence Relationnelle, vos responsabilités incluent :Gestion de la relation client : Répondre par téléphone aux demandes concernant les crédits en cours et l'étude de nouveaux projets de financement.Analyse et personnalisation : Évaluer les besoins des clients pour proposer les options les plus adaptées et assurer un rôle de conseil rassurant.Fidélisation : Développer une relation de qualité durable afin d'enrichir le portefeuille clients.Développement commercial : Optimiser chaque contact (appels entrants et sortants) en identifiant les opportunités de croissance.Rigueur opérationnelle : Gérer les dossiers dans le strict respect des procédures internes, des règles de sécurité et des normes d'intégrité. PROFIL RECHERCHÉMaîtrise courante de la langue française (Niveau C2 requis).Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.Fort sens de l'écoute et capacité de persuasion.Une première expérience en service à la clientèle ou dans le secteur financier est un atout majeur. CONDITIONS ET AVANTAGESContrat : CDI (Contrat à durée indéterminée) avec période d'essai de 3 mois.Salaire de base : 930 € / mois.Performance : Prime mensuelle pouvant atteindre 155 €.Avantages : * Panier repas : 7,63 € / jour ouvré.Indemnité de transport : 20 € / mois.Assurance santé incluse.Horaires : Du lundi au vendredi (rotation entre 07h00 et 19h00).Permanence le samedi (08h00 - 15h00).2 jours de repos hebdomadaires (dimanche + un jour de rotation).Localisation : Poste en présentiel à Braga.Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe passionnée Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, c'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes ayant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.



  • Portugal TransPerfect Tempo inteiro

    **Who We Are** Do you want to work for the global leader in the language services and technology industry? Are you interested in helping international brands/organizations find and implement solutions that allow them to communicate, operate and sell their products and services efficiently and effectively? And are you the type of person who enjoys working in...

  • Service Client B2B

    Há 7 dias


    Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue Nous recherchons Représentants du Service Clientèle Intelcia Portugal a une opportunité pour vous Votre mission Gestion de plusieurs dossiers...

  • Service Client B2B

    Há 7 dias


    Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continueNous recherchons Représentants du Service ClientèleIntelcia Portugal a une opportunité pour vousVotre missionGestion de plusieurs dossiers...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue Nous recherchons un Agent Service Client Livraison Intelcia Portugal a une opportunité pour vous Votre mission Rattaché(e) aux Managers du...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continueNous recherchons un Agent Service Client LivraisonIntelcia Portugal a une opportunité pour vousVotre missionRattaché(e) aux Managers du Service...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, un acteur mondial de succès depuis 20 ans, nous créons les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante, avec un focus sur l'évolution continue. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l'assurance santé internationale ? Vous...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, un acteur mondial de succès depuis 20 ans, nous créons les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante, avec un focus sur l'évolution continue. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l'assurance santé internationale ? Vous...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, un acteur mondial de succès depuis 20 ans, nous créons les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante, avec un focus sur l'évolution continue.Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l'assurance santé internationale ? Vous...


  • Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Chez Intelcia, un acteur mondial de succès depuis 20 ans, nous créons les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante, avec un focus sur l'évolution continue.Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l'assurance santé internationale ? Vous...

  • Client Data

    Há 3 dias


    Portugal Itaú BBA in Europe Tempo inteiro

    **Are you interested in working in the**FINANCIAL MARKETS**?** **We are looking for a**Client Data - Account Service Analyst** to join our team.** **Who are we?** Itaú BBA Europe is a banking subsidiary of Itaú Group, the largest banking institution in Brazil and in Latin America. We believe that talent and innovation flourish in a diverse and inclusive...