Contact Center Operator
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O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa com Operador de Contact Center (M/F) na região de Lisboa (Famões).
Principais desafios:
Gerir uma carteira de clientes através de contactos outbound: promover vendas recorrentes;
detetar as necessidadesde cada cliente;
promover ações promocionais Promover soluções que garantam a fidelização através de relações de ganho para os clientes e para a empresa Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas definidos Gerar relações de confiança com os clientes Ensino secundário, preferencialmente Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador Capacidade de planeamento e organização Discurso de comunicação oral e escrita empresarial Orientação para cliente Orientação para resultados Orientação para a qualidade de serviço Trabalho em equipa O que oferecemos
Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios: Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional Excelente ambiente de trabalho Seguro de Saúde Protocolos e parcerias com vários parceiros