It Support Technician
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Leviahub Group busca para a sede da Devlop em Cascais, um Técnico de Suporte Informático.
Leviahub Group é um parceiro tecnológico e de consultoria especializado no desenvolvimento de soluções de software e sistemas, na digitalização de processos e na prestação de serviços avançados para a rede de supply chain, logística, transportes e operações aduaneiras. O Grupo está presente com 18 escritórios na Itália e no exterior incluindo Espanha e Portugal
Atividades O candidato estará envolvido em atividades de suporte técnico aos utilizadores, instalação e configuração de sistemas e dispositivos de IT, manutenção da infraestrutura empresarial e resolução de problemas de hardware e software.
Mais especificamente, será responsável por:
Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos utilizadores.
Instalar, configurar e manter estações de trabalho, computadores portáteis e dispositivos periféricos.
Gerir atividades de resolução de problemas de hardware e software.
Auxiliar na gestão da infraestrutura de IT da empresa.
Configurar contas de utilizador e permissões de acesso.
Colaborar na gestão de redes, sistemas e serviços de IT.
Monitorizar e resolver incidents e pedidos através do sistema de tickets.
Documentar procedimentos e atividades técnicas.
Gerir atividades de atualização e manutenção dos sistemas.
Requisitos exigidos
Experiência de, pelo menos, 2 a 3 anos como Assistente Informático ou Técnico de Informática.
Conhecimento do sistema operativo Windows.
Experiência na instalação e configuração de hardware e software.
Habilidade de resolução e troubleshooting.
Conhecimentos básicos de redes locais (LAN/WAN).
Ótima capacidades de comunicação e orientação ao cliente.
Ótimo conhecimento da língua inglesa.
Será considerado uma vantagem
Conhecimento da língua espanhola e/ou italiana
Experiência com Microsoft 365.
Conhecimento do Active Directory.
Experiência em ambientes cloud (Azure, Microsoft 365).
Experiência com firewalls, VPN e ferramentas de monitorização.
Local de trabalho: Lisboa – Cascais
Horário de trabalho: expediente de trabalho completo - de segunda à sexta-feira – flexível
Contrato sem prazo de validade
O anúncio destina-se a ambos os gêneros (Decreto-Lei n.o **) e em conformidade com o disposto no artigo 10.o do Decreto-Lei n.o **. Os candidatos são convidados a ler a declaração de privacidade nos termos dos artigos 13.o e 14.o do Regulamento (UE) n.o ** relativo à proteção de dados. Autorização Ministerial n.o **-SG, de 29/11/04.
Orario di lavoro expediente de trabalho complet