Especialista Em Experiência Do Cliente | Suporte Comercial
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Procuramos um
Customer Experience Specialist
para integrar a nossa equipa comercial.
Se gostas de trabalhar em equipa e ambicionas trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para os resultados, esta oportunidade é para ti
Responsabilidades
Apoiar a preparação e execução do Plano de Ação Comercial, contribuindo para a definição de targets e budgets
Recolher, atualizar e analisar informação sobre clientes, mercados e regiões
Gerir e acompanhar os processos administrativos e comerciais dos clientes, incluindo encomendas, contratos, documentação e faturação
Acompanhar stocks, alocações, devoluções e gestão de crédito, em articulação com as diferentes áreas internas
Assegurar a atualização e comunicação de informação comercial aos clientes, nomeadamente preços, catálogos e materiais de comunicação
Acompanhar reclamações de clientes e garantir o respetivo registo e resolução
Apoiar a organização de visitas de clientes, eventos promocionais e feiras, representando a empresa sempre que necessário
Apoiar os Market Managers na gestão dos mercados e no acompanhamento de questões fiscais e contratuais
2 anos de experiência profissional em funções semelhantes
Formação superior
Bons conhecimentos de francês (preferencial)
Bons conhecimentos das ferramentas do Microsoft Office
Boa capacidade de comunicação
Foco no cliente
Capacidade de organização e execução
Abertura à mudança e à aprendizagem
Gosto pelo trabalho em equipa
Formas de trabalho flexível
Dias de férias extra
Diferentes benefícios e regalias
Parcerias e descontos nos nossos produtos
Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional
Último nome
Carta de Apresentação Adicionar ou arrastar arquivo .
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doc, .
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Como teve conhecimento da Symington?
Autorizo que os meus dados pessoais contidos neste formulário e/ou outros documentos submetidos por mim, sejam objeto de tratamento pela Symington Family States para as seguintes finalidades:
Tornar o meu perfil visível para:
Tornar o meu perfil visível para: Qualquer recrutador da Symington Apenas o recrutador do processo a que me candidatei
Notificações:
Notificações: Envio de comunicação relacionada com a minha experiência profissional e oportunidades de emprego por meios eletrónicos
Ações de marketing para divulgação de notícias, eventos e promoção de serviços
Li e aceito a política de privacidade
A nossa equipa dedica-se à construção de um local de trabalho diversificado e inclusivo.
Valorizamos as qualidades únicas de cada funcionário e acreditamos verdadeiramente que todos trazem algo de especial à nossa empresa.
#J-*-Ljbffr
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