Team Leader Avec Français
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Travail à Guimarães Poste en présentiel au départ Temps plein – 40 heures/semaine Français C1/C2 requis – anglais non requis Nous recherchons 2 Team Leaders avec français pour encadrer une équipe travaillant sur un projet de carte de fidélité. Vous serez responsable du suivi des performances de l'équipe, de l'accompagnement des conseillers et de la qualité du service fourni. Vos
responsabilités:
Encadrer, accompagner et motiver les membres de l'équipe ; Suivre les performances individuelles et collectives ; Assurer le respect des procédures et des objectifs de qualité ; Accompagner les conseillers dans la résolution des difficultés ; Veiller à la qualité du service et à l'atteinte des objectifs du projet.
Profil recherché
Français C1/C2 – obligatoire ; Expérience préalable en management d'équipe ou en tant que Team Leader ; Bonnes capacités de communication et d'organisation ; Leadership, sens des responsabilités et orientation vers les résultats ; Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Conditions de travail : Date de début prévue : lundi 2 novembre *
* ; 2 postes à pourvoir ; 8 heures par jour, 5 jours par semaine ; Horaires rotatifs selon le même planning que les conseillers ; Travail au bureau à Guimarães au départ ; Contrat permanent avec une période d'essai de 6 mois. Salaire et
avantages:
Salaire de base : * € brut/mois ; Prime de performance ; Indemnité repas de 6 € nets par jour travaillé, versée avec le salaire mensuel. Postulez maintenant Nous recrutons pour le compte d'une entreprise internationale proposant des solutions de service client pour de grandes marques. Vous signerez directement votre contrat avec l'employeur. Chez Real Recruitment Solutions, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement, en vous fournissant toutes les informations concernant le poste, le salaire et les conditions, ainsi que des conseils et un accompagnement à chaque étape. En soumettant votre candidature, vous consentez, conformément aux articles 6 et 7 du Règlement général sur la protection des données (UE) ** (RGPD), au traitement de vos données personnelles dans le cadre des processus de recrutement actuels et futurs menés par notre société et nos clients. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
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Braga, Braga, Portugal Bcrecruitment Tempo integral 19 000 € - 23 000 € ContratoUn leader mondial de l'expérience client (BPO) renforce son équipe à Braga, Portugal et recrute : Conseiller clientèle (H/F). Vous accompagnez des professionnels de santé qui utilisent une plateforme logicielle médicale, avec conseil sur le logiciel et formation des clients. En tant que spécialiste francophone, vous êtes la voix aimable et...
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Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 9 700 € - 12 000 € ContratoConseiller(ère) Clientèle Francophone – Guimarães, PortugalVous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Guimarãesen tant que Conseiller(ère) Clientèle !LieuGuimarães, Portugal.Vos missionsVous serez le premier point de contact des clients résidentiels...
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