Assistente Apoio Ao Cliente

Há 1 semana

Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral

Procuramos: Assistente Call Center / Apoio Operacional (Moscavide)
Gostas da área da logística e do transporte?
Tens experiência em planeamento operacional e procuras um novo desafio?
Esta oportunidade pode ser para ti
O que vais fazer?
Planear e acompanhar o cumprimento das recolhas na zona definida;
Gerir tarefas administrativas em sistemas ERP e plataformas de gestão de transporte;
Coordenar equipasoperacionais e diferentes departamentos para garantir o cumprimento dos objectivos de recolha e a qualidade do serviço prestado ao cliente;
Assegurar oatendimento telefónico e o acompanhamento das operações diárias.
O que procuramos?
Experiência prévia em funções semelhantes;
Bons conhecimentos de Excel (tabelas dinâmicas e fórmulas básicas, como somas, condicionais e PROCV);
Capacidade de negociação e diplomacia;
Domínio de espanhol, conhecimento de português;
Proactividade e sentido de responsabilidade;
Capacidade de autogestão e elevado nível de exigência consigo próprio;
Experiêncianos sectores da logística, transporte ou bens de grande consumo será valorizada.
O que esperamos de ti?
Procuramos alguém que já tenha alguma experiência na área, que goste do que faz e que tenha vontade de continuar a aprender e a crescer connosco.
Precisamos da tua disponibilidade para entrada imediata
O que temos para te oferecer?
Vencimento base: 920€
Subsídio de alimentação: 7€/dia (pago em cartão de refeição)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Regime híbrido: após período de formação, teletrabalho 2 dias por semana (às segundas e sextas-feiras)
Local de trabalho: Moscavide