Cl-Technicien Support Helpdesk Sql
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Porto, Portugal| Télétravail/hybride
Vous avez une première expérience en support informatique et souhaitez évoluer dans une entreprise innovante spécialisée dans les solutions financières digitales pour les PME ?
Rejoignez une équipe internationale et participez à l'accompagnement technique des utilisateurs francophones.
Vos missions
Assurer le support technique de niveau 3 auprès des utilisateurs francophones.
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
Gérer les demandes via tickets, chat et visioconférence.
Travailler avec des outils tels que MySQL, Slack et Postman.
Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
Profil recherché
Français courant.
Anglais B2 minimum.
Minimum 1 an d'expérience en support technique IT.
Connaissances de MySQL, Slack et Postman.
Esprit d'analyse, sens du service et goût du travail en équipe.
Ce que nous offrons
Salaire compétitif.
Bonus de performance.
Prime de bienvenue.
Assurance santé.
Formation rémunérée et accompagnement complet.
Véritables perspectives d'évolution au sein d'un environnement international.
Package de relocalisation
Remboursement du billet d'avion.
Accueil à l'aéroport.
Logement fourni.
Cours de langue.
Accompagnement administratif (NIF, NISS).
Billet d'avion annuel vers votre pays d'origine.
Une opportunité idéale pour développer votre carrière dans la tech tout en profitant de la qualité de vie offerte par Porto
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