Account Manager
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A Manpower recruta um(a) Key Account Manager para integrar a equipa comercial de renovação e assumir a gestão de uma carteira de clientes estratégicos do segmento empresarial.
A principal missão desta função consiste em desenvolver relações de confiança e de longo prazo, identificar novas oportunidades de negócio e assegurar um acompanhamento próximo e personalizado, contribuindo para a fidelização, satisfação e crescimento sustentável dos clientes.
Procuramos uma pessoa com iniciativa, visão estratégica, capacidade de negociação e forte orientação para resultados.
O sucesso dos clientes e do planeta é a energia que move esta organização. Todos trabalham para que a eficiência e transição energética sejam cada vez mais uma realidade, pois só assim é que juntos, podemos começar a “mudar já hoje, o amanhã. Para isso, o trabalho em rede e a dinâmica de inovação tecnológica garantem a oportunidade de se aprender de forma acelerada, enquanto se acrescenta valor aos negócios dos Clientes.
Principais Responsabilidades:
- Gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos, assegurando um acompanhamento próximo e personalizado;
- Construir relações de confiança e de longo prazo com os clientes;
- Identificar oportunidades de crescimento e de desenvolvimento de negócio na carteira existente;
- Apresentar soluções ajustadas às necessidades e aos objetivos de cada cliente;
- Negociar propostas, contratos e condições comerciais;
- Garantir elevados níveis de serviço, satisfação e fidelização dos clientes;
- Acompanhar os principais indicadores da carteira e assegurar o cumprimento dos objetivos definidos;
- Colaborar com as equipas internas, garantindo a correta implementação das soluções e o acompanhamento dos temas identificados.
Requisitos:
- Capacidade de organização e planeamento; Habilitações académicas mínimas ao nível do 12.º ano, sendo valorizada formação superior em Gestão, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas similares;
- Experiência anterior em gestão de clientes, vendas B2B ou funções comerciais similares;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e gestão de relações comerciais;
- Forte orientação para o cliente, para os resultados e para a concretização de objetivos;
- Capacidade para identificar oportunidades de negócio e apresentar soluções adequadas às necessidades dos clientes
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Sentido de urgência, autonomia e espírito de iniciativa;
- Facilidade para criar relações de empatia e colaborar com diferentes equipas;
- Bons conhecimentos de Microsoft Excel, Microsoft Teams e outras ferramentas analíticas e colaborativas;
- Carta de condução;
- Disponibilidade para deslocações em território nacional
Procuramos pessoas com iniciativa, capacidade de organização e vontade de construir uma carreira em gestão de projetos.
Candidata-te e dá o primeiro passo no teu percurso profissional.