Técnico(a) de Suporte
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Principais responsabilidades:
- - Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets);
- - Diagnosticar e resolver incidências relacionadas com software e equipamentos;
- - Acompanhar e monitorizar pedidos de suporte até à sua resolução;
- - Esclarecer dúvidas e orientar os clientes na utilização das nossas soluções e registar as intervenções;
- - Colaborar com as equipas de Desenvolvimento, Produto e Implementação sempre que necessário;
- - Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da satisfação do cliente.
- - Formação na área de Informática, Tecnologias de Informação ou equivalente;
- - Experiência em funções de suporte técnico ou atendimento ao cliente (valorizada);
- - Bons conhecimentos de bases de dados SQL, sistemas operativos Windows e ferramentas Microsoft;
- - Facilidade na resolução de problemas e pensamento analítico;
- - Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- - Espírito de equipa, autonomia e sentido de responsabilidade;
- - Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.
- - Experiência com software POS, faturação ou Gestão;
- - Conhecimentos de inglês e/ou espanhol.
O que oferecemos:
- - Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- - Formação inicial e contínua;
- - Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- - Excelente ambiente de trabalho;
- - Condições compatíveis com a experiência demonstrada.
Nota: Atendendo ao elevado número de candidaturas esperado, não nos será possível, por questões operacionais, dar feedback individual a todas as candidaturas. As pessoas selecionadas para a fase seguinte serão contactadas no prazo de 30 dias.
#J-18808-Ljbffr-
Técnico(a) de Suporte
Há 1 dia
Santarém, Santarém, Portugal Zone Soft Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoPrincipais responsabilidades: - - Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets); - - Diagnosticar e resolver incidências relacionadas com software e equipamentos; - - Acompanhar e monitorizar pedidos de suporte até à sua resolução; - - Esclarecer dúvidas e orientar os clientes na utilização das nossas soluções e...
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Técnico Comercial Agro | Vendas
Há 3 dias
Santarém, Santarém, Portugal Huork.com Tempo integral 20 000 € - 31 000 € ContratoHuork.com procura um Técnico Comercial/Vendas para atuar em Santarém, com foco no apoio técnico e comercial a clientes, distribuidores, retalhistas, associações e cooperativas. As funções incluem apresentação, negociação e seguimento de propostas, bem como gestão da carteira de clientes e prospeção de novos negócios. Requisitos: formação...
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Santarém, Santarém, Portugal Grupo NOV Tempo integral 12 000 € - 19 000 € ContratoGrupo NOV está a recrutar um Técnico de Garantias Automóvel (M/F) para Santarém. O profissional será responsável por gerir reclamações de garantia, manter registos, colaborar com técnicos e fabricantes, e assegurar conformidade com políticas. Procuramos alguém com formação automóvel e experiência relevante.O candidato deverá ter fortes...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
Há 2 horas
Santarém, Santarém District, Portugal CareerWallet Tempo integralPretendemos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte para prestar apoio técnico aos nossos clientes, garantindo um serviço de excelência e uma experiência de utilização positiva. Principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets); - Diagnosticar e resolver incidências...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
Há 2 dias
Santarém, Santarém, Portugal Zone Soft Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoPretendemos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suportepara prestar apoio técnico aos nossos clientes, garantindo um serviço de excelência e uma experiência de utilização positiva. Principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets); - Diagnosticar e resolver incidências...
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Técnico(A) De Suporte
Há 1 semana
Santarém, Santarém, Portugal Tempo integralPrincipais responsabilidades:- Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets);- Diagnosticar e resolver incidências relacionadas com software e equipamentos;- Acompanhar e monitorizar pedidos de suporte até à sua resolução;- Esclarecer dúvidas e orientar os clientes na utilização das nossas soluções e registar as...
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Especialista Em Suporte Técnico Remoto
Há 1 semana
Santarém, Santarém, Portugal Tempo integralPretendemos reforçar a nossa equipa com um(a)Técnico(a) de Suportepara prestar apoio técnico aos nossos clientes, garantindo um serviço de excelência e uma experiência de utilização positiva.Principais responsabilidades:- Prestar suporte técnico remoto (telefone, e-mail e plataforma de tickets);- Diagnosticar e resolver incidências relacionadas com...
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Santarém, Santarém, Portugal Gi Group (United Kingdom) Tempo integral 17 000 € - 22 000 € ContratoA Gi Group recrutando Técnico/a de Manutenção (M/F/D) na zona de Alpiarça, distrito de Santarém, Portugal. A função envolve manutenção de linhas de produção, diagnóstico de avarias e suporte à instalação/arranque de equipamentos, com foco em Higiene e Segurança Alimentar.Requisitos: 12.º ano ou formação técnica em Eletrotecnia, Mecânica...
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Técnico de Garantias Automóvel
Há 4 dias
Santarém, Santarém, Portugal Grupo NOV Tempo integral 12 000 € - 19 000 € ContratoJob Offers - Técnico de Garantias Automóvel (M/F)- Santarém Santarém Process Nr Técnico de Garantias Automóvel (M/F)- Santarém Job Técnico de Garantias Automóvel (M/F)- Santarém Required Profile Este profissional será responsável por gerir e processar reclamações de garantia e campanhas de veículos, assegurando que todas as solicitações...
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Técnico Generalista de Recursos Humanos
Há 4 dias
Santarém, Santarém, Portugal J. J. Louro Pereira Tempo integral 18 000 € - 26 000 € ContratoTécnico Generalista de Recursos Humanos (M/F) O Técnico Generalista de Recursos Humanos (M/F) assegura a execução e o acompanhamento dos principais processos de gestão de Recursos Humanos da organização, contribuindo para uma gestão eficiente do ciclo de vida dos Colaboradores, desde o recrutamento até ao desenvolvimento e retenção de forma a...