Deutscher Bankkunden-Service-Spezialist in Lisbon

2 meses atrás

Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Bist du ein deutscher Sprachzauberer? Wir sind auf der Suche nach einer außergewöhnlichen Person, die unser Kundenberater-Maestro wird

Über uns:

Unser professionelles Team widmet sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für unsere Partner und deren Kunden. Unser Erfolg basiert auf unserer soliden Infrastruktur, einschließlich Investitionen in Innovation und Technologie, einer qualifizierten Belegschaft und einem robusten Qualitätssicherungssystem.

Rollenübersicht:

Diese Rolle beinhaltet das Beantworten und Aufzeichnen von Kundenanfragen per Telefon, genaue Dateneingabe, Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen für Anrufauflösungen, Fehlerbehebung und Empfehlungen für häufig auftretende Probleme.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Serviceorientierter Inbound
  • Beantwortung von Kundenfragen und Ausführung von Bestellungen im ersten Kontakt im gesamten Service-Einzelhandel
  • Unterstützung bei Telefonbanking-ID und T-PIN & Postbank-App-Einrichtung.
  • Kartenblockierung/Entsperrung/Umtausch
  • Aufzeichnung von Phishing-Fällen
  • Annahme von Zahlungstransaktionsaufträgen
  • Produktinformationen
  • Aufzeichnung von Beschwerden

Qualifikationen:

  • C2 Kompetenz in Deutsch
  • B2 Kompetenz in Englisch

Warum bei uns mitmachen:

  • Attraktives Gehalt: Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungspakete, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegeln und sicherstellen, dass Ihre harte Arbeit anerkannt und belohnt wird.
  • Sprachbonus: Für Ihre Kompetenz in Französisch bieten wir einen zusätzlichen Sprachbonus an, um Ihre sprachlichen Fähigkeiten zu würdigen und zu schätzen.
  • Mahlzeitenzulage: Genießen Sie die Vorteile einer Mahlzeitenzulage, um die Kosten Ihrer Mahlzeiten während der Arbeitszeit zu decken und sicherzustellen, dass Sie den ganzen Tag über energiegeladen und konzentriert bleiben können.
  • Gesundheits- und Lebensversicherung: Umfassender Schutz, der unser Engagement für Ihr Wohlbefinden widerspiegelt.
  • Arbeitsumgebung vor Ort: Sie werden Teil eines kollaborativen Teams vor Ort sein, das direkte Kommunikation und Synergie fördert.

Bereit für dieses Kundensupport-Abenteuer? Senden Sie noch heute Ihre Bewerbung ein, und wir werden uns bei Ihnen melden

  • CMS-Spezialist/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Tempo inteiro

    Node.js, Typo3, Content-Management-Systeme, SSH, React,Hardware, Webentwicklung, Shopware, Microservices, MySQL,WordPress, Magento, Linux, Open Source, Kubernetes, PHP,Shopsysteme, JavaScript Technical support employee - focus on CMSand store systems (m/f/d) in customer service mittwald is 180 creative minds living theirdream of Silicon Valley in tranquil...

  • CMS-Spezialist/in

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Tempo inteiro

    React, MySQL, Typo3, JavaScript, SSH, Open Source,Content-Management-Systeme, PHP, Shopsysteme, WordPress, Shopware,Hardware, Kubernetes, Linux, Webentwicklung, Node.js,Microservices, Magento Technical support employee - focus on CMSand store systems (m/f/d) in customer service mittwald is 180 creative minds living theirdream of Silicon Valley in tranquil...

  • French-Speaking Customer Service Representative in Lisbon

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Urgent Announcement: Seeking French-Speaking Customer Service Representative in LisbonDynamic company urgently seeks a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Lisbon.Position: Customer Service Representative (CS)Location: Lisbon, PortugalRequirements:Must have a European Union residency permit or a valid residence permit.Excellent...

  • French-Speaking Customer Service Representative in Lisbon

    Há 23 horas

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Urgent Announcement: Seeking French-Speaking Customer Service Representative in Lisbon Dynamic company urgently seeks a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Lisbon. Position: Customer Service Representative (CS) Location: Lisbon, Portugal Requirements: Must have a European Union residency permit or a valid residence...

  • SAP-Spezialist/in, Informatiker/in,KIS-Spezialist/in

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Havelland Kliniken GmbH Tempo inteiro

    BAPIs, IT, Digitalisierung, HL7, Informatik, SAP,Krankenhausinformationssysteme, ABAP, ITIL, Softwareentwicklung,SAP IS-H, XML X Havelland KlinikenGmbH Nauen We are looking for youat Havelland-Kliniken GmbH for our department ClinicInformation System (HIS) as Computerscientist for SAP HIS based in Nauen,permanent, full-time or part-time, start by...

  • Deutscher Kundenberater für Vivino

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Foundever Tempo inteiro

    Deutscher Kundenberater für Vivino - Portugal Req ID#: 376280 Lisboa, Portugal, PT Job Description: Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem...

  • Deutscher Kundenberater für Vivino

    1 semana atrás

    Lisbon, Portugal Foundever Tempo inteiro

    Deutscher Kundenberater für Vivino - Portugal Req ID#: 376280 Lisboa, Portugal, PT Job Description: Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem...

  • Linux-Spezialist/in, Softwareentwickler/in,Cloud-Spezialist/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    IT, Application Programming Interfaces, Cloud Computing,Softwareentwicklung, Linux, Kubernetes, Code Reviews,Golang Software Developer - Agile / Cloud / Golang/ Kubernetes / Linux (f/m/d) Location: 10245Berlin About the company We areEurope's leading platform for cloud services and hosting services.We successfully support our customers in their...

  • Cloud-Spezialist/in, Linux-Spezialist/in,Softwareentwickler/in

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    Application Programming Interfaces, Cloud Computing, IT,Softwareentwicklung, Linux, Kubernetes, Golang, CodeReviews Software Developer - Agile / Cloud / Golang/ Kubernetes / Linux (f/m/d) Location: 10245Berlin About the company We areEurope's leading platform for cloud services and hosting services.We successfully support our customers in their...

  • Cloud-Spezialist/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    Softwareentwicklung, Kubernetes, Linux, Golang, CloudComputing, IT Engineering Manager - Cloud / SoftwareDevelopment / Golang / Kubernetes (f/m/d) Location: 10245 Berlin About the company We are Europe's leading platform for cloud services andhosting services. We successfully support our customers in theirbusiness development. To ensure our company's...

  • Cloud-Spezialist/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    IT, Cloud Computing, Softwareentwicklung, Linux,Kubernetes, Golang Engineering Manager - Cloud / SoftwareDevelopment / Golang / Kubernetes (f/m/d) Location: 10245 Berlin About the company We are Europe's leading platform for cloud services andhosting services. We successfully support our customers in theirbusiness development. To ensure our company's...

  • Cloud-Spezialist/in

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    Cloud Computing, IT, Softwareentwicklung, Kubernetes,Linux, Golang Engineering Manager - Cloud / SoftwareDevelopment / Golang / Kubernetes (f/m/d) Location: 10245 Berlin About the company We are Europe's leading platform for cloud services andhosting services. We successfully support our customers in theirbusiness development. To ensure our company's...

  • Cloud-Spezialist/in, DevOps-Spezialist/in,Cloud-Architekt/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Hottgenroth Software AG Tempo inteiro

    Konfiguration, Monitoring, Clean Code Development,Microsoft Azure, Softwareentwicklung, REST, DevOps, Python,IT-Infrastruktur, Application Programming Interfaces, CloudComputing, C#, JavaScript, IT Cologne, Weyerbusch Full-time We are looking for for ourinnovative, future-oriented team: CloudArchitect/DevOps (m/f/d) What you can expect: The...

  • Cloud-Architekt/in, DevOps-Spezialist/in,Cloud-Spezialist/in

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Hottgenroth Software AG Tempo inteiro

    IT, IT-Infrastruktur, Monitoring, Konfiguration,Application Programming Interfaces, Python, Cloud Computing, REST,Softwareentwicklung, Microsoft Azure, C#, DevOps, Clean CodeDevelopment, JavaScript Cologne, Weyerbusch Full-time We are looking for for ourinnovative, future-oriented team: CloudArchitect/DevOps (m/f/d) What you can expect: The...

  • Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon machen?Dann haben wir...

  • Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen

    Há 7 dias

    Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon machen?Dann haben wir...

  • Customer Service Agent in Lisbon

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Are you interested in helping people to get the most easy and enjoyable customer experience ? Would you like to work in the sunny capital of Portugal, Lisbon and provide efficient, quick and friendly service to customers as well as building strong relationships with them? A multicultural leading company in customer acquisition management, customer care,...

  • Administrator/in, IT-Administrator/in,Oracle-Spezialist/in, Identity

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Workwise GmbH Tempo inteiro

    IT, 3rd-Level-Support, Active Directory,Message-oriented Middleware, IT-Administration, Industrie 4.0,Ticketsysteme, Microsoft Windows, IT Service Management,Anwendersupport, Netzwerktechnik, Microsoft Windows Server, RemoteDesktop Services IT Administrator - Oracle / Active Directory/ Networks / Domain (m/f/d) Location: 80333Munich About the company ...

  • Recepcionista (m/f) - Lisbon Story Guesthouse - (Lisboa)

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Lisbon Story Guesthouse Tempo inteiro

    Empresas: Lisbon Story GuesthouseNa Lisbon Story Guesthouse estamos à procura de um recepcionista com horário full time e entrada inmediata, num ambiente familiar. Buscamos uma pessoa com dotes comunicativas e que goste do atendimento ao público. é fundamental que seja uma pessoa responsável, proactiva e que goste de trabalhar em equipa. É fundamental...

  • Customer Service Agent in Lisbon

    Há 15 horas

    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Description Are you interested in helping people to get the most easy and enjoyable customer experience? Would you like to work in the sunny capital of Portugal, Lisbon and provide efficient, quick and friendly service to customers as well as building strong relationships with them?Your responsibilities and impact as Customer Service Agent will...