German-Speaking B2B-Backoffice Support in Lisbon

4 semanas atrás

Lisbon, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro
Description:

Du liebst das Reisen und möchtest deine Passion zum Beruf machen? Du arbeitest gern und gewissenhaft im Back-Office und bist bereit, deiner beruflichen Karriere einen Boost zu geben? Dann ergreife jetzt die Möglichkeit und starte kurzfristig in der pulsierenden Hauptstadt Portugals - Lissabon - beruflich neu durch

Wir suchen aktuell tatkräftige Unterstützung für unser B2B-Backoffice-Team in der aufregenden Welt des Tourismus. Wenn du Leidenschaft für Reisen, exzellente Organisation und die Fähigkeit, harmonisch im Team zu arbeiten, mitbringst, laden wir dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Reisens

 

Zum Unternehmen:

Unser Partner ist ein französisches multinationales Outsourcingunternehmen, welches das Geschäft für die bekanntesten Marken der Welt einfacher macht, indem es deren Kundensupport verantwortet und hochprofessionell sowie stets kundenorientiert erbringt. Werde Teil einer Familie von über 62.000 hochmotivierten Kollegen und Kolleginnen in über 170 Standorten und 49 Ländern. Ergreife die Möglichkeit und werde Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools von engagierten Projekten mit einigen der besten B2C- und B2B-Marken weltweit

 

Zu deinem Aufgabenfeld:

Als Back-Office & Legal Representative überprüfst du, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln. Deine Aufgabe ist es, Fälle, die auf eine Missachtung der Kundenrechte hindeuten, zu analysieren und im Sinne der Kundenzufriedenheit zu bearbeiten. Dabei stehst du jedoch nicht in direktem Kundenkontakt sondern korrespondierst mit Anwälten, Rechtsberatern und den nationalen Durchsetzungsstellen, die dir bei der rechtsmäßigen Beurteilung der Fälle zur Seite stehen.

  • Du überprüfst, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln
  • Du verstehst die besondere Situation der Kunden und gehst gewissenhaft mit der Behandlung und
    Weiterverfolgung ihrer Rechtsansprüche um
  • Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren wie Anwälten, Rechtspflegern und nationalen
    Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten

 

Zu unserem Angebot:

Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt (14 monatliche Zahlungen pro Jahr) + monatlicher Leistungsbonus + Essenszuschlag + Transportkostenzuschuss
  • Umzugspaket: Flugrückerstattung und Unterbringung für 12 Monate sowie bürokratischer Support
  • Private Krankenversicherung mit Zahnarztplan (nach 6 Monaten Vertrag)
  • Wachsende Chancen und Möglichkeiten für eine internationale Karriere
  • Arbeiten Sie mit einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 15 Nationen
  • Profitieren Sie von unseren modernen Annehmlichkeiten, vielen Rabatten in lokalen Unternehmen, Firmenfeiern, Veranstaltungen und vielem mehr
  • Wir fördern die Mobilität zwischen Unternehmen, um an jedem unserer Standorte auf der ganzen Welt zu arbeiten
  • Neue und moderne Büros in Lissabon


Zu deinem Profil:

  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder Muttersprache + Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Einfühlungsvermögen und Teamgeist
  • PC-Kenntnisse erforderlich & Multitasking-Fähigkeiten erwünscht
  • Frühere Erfahrungen in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder mit Lieferanten / allgemeinen Geschäftspartnern ist ein Plus
  • Frühere Erfahrungen im B2B-Bereich sind von Vorteil
  • Behandeln Sie alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit
  • Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer

 

**Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.

Warum in Lissabon arbeiten?

Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres. Dies ist einer von vielen Gründen, warum sich die atemberaubende Stadt zu einem der beliebtesten Reiseziele für Europäer entwickelt hat und eine wachsende Ex-Pat-Community hat.

 

Multilingual Jobs Worldwide

Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.


Requirements:

We are currently seeking enthusiastic support for our B2B back-office team in the exciting world of tourism. If you possess a love for travel, excellent organizational skills, and the ability to collaborate seamlessly within a team, we invite you to join our dedicated team.


Offer:

As a Back-Office & Legal Representative, your role involves assessing whether transportation companies treat all passengers in accordance with their rights. Your task is to analyze cases that indicate a disregard for customer rights and address them in the interest of customer satisfaction. However, you won't have direct customer interaction; rather, you will correspond with lawyers, legal advisors, and national enforcement agencies that assist you in the lawful evaluation of cases.

Skills/ German,Customer Service,Backoffice Support,Pc Skills,Good Communication Skills

  • German-Speaking B2B-Backoffice Support in Lisbon

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Nordic Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Description: Du liebst das Reisen und möchtest deine Passion zum Beruf machen? Du arbeitest gern und gewissenhaft im Back-Office und bist bereit, deiner beruflichen Karriere einen Boost zu geben? Dann ergreife jetzt die Möglichkeit und starte kurzfristig in der pulsierenden Hauptstadt Portugals - Lissabon - beruflich neu durch!Wir suchen aktuell...

  • German-Speaking B2B-Backoffice Support in Lisbon

    4 semanas atrás

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  • German B2B Support Specialist in Sunny Lisbon

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description: Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a B2B Support Specialist.The B2B Support Specialist would provide assistance and support to the couriers and delivery people of our client, walk workers through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database. Requirements: QualificationsAnalytical...

  • German B2B Support Specialist in Sunny Lisbon

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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  • German-Speaking B2B-Backoffice Support in Lisbon

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

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  • German-Speaking B2B-Backoffice Support in Lisbon

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

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  • German B2B Support Specialist in Sunny Lisbon

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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  • German B2B Support Specialist in Sunny Lisbon

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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  • German speaking customer advisor in Lisbon

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a German-speaking Customer Service Agent in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our German-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues...

  • German speaking customer advisor in Lisbon

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

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  • German speaking customer advisor in Lisbon

    Há 3 horas

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

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  • Remote German speaking Customer Advisor in Lisbon

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

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  • German Speaking Client Support in Lisbon, Portugal

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Description: About the Company:Our partner company is a multinational technology and consulting services provider headquartered in the USA. The company offers various IT services, including IT consulting, application development, system integration, infrastructure services, business process outsourcing, and digital solutions. Established in 1994, it has...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    We are hiring German Speaking Technical Support in beautiful Lisbon!Send your resume to claudia.cruz@cbtalents.org Requirements: Previous experience in Contact Centre or Customer Service (preferable)EU Id, Portuguese Citizenship card, Manifestação de InteresseNative German language plus fluent English Benefits: Competitive SalaryPerformance BonusComplexity...

  • German Speaking Client Support in Lisbon, Portugal

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Nordic Jobs Tempo inteiro

    We are currently seeking German-speaking Customer & Client Support professionals who are eager to kick start their careers in the dynamic capital city of Lisbon, Portugal. As the initial point of contact for customers, you will demonstrate outstanding communication skills and provide friendly, solution-oriented assistance. Over the past years, we've...

  • German Speaking Customer Advisor

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Are you proficient in German and ready to embark on a career journey in bustling Lisbon? Seize the opportunity to join us as a German-Speaking Customer Advisor in the dynamic world of e-commerce. Whether you're an experienced professional or a newcomer to the industry, previous experience is not a requirement. Embrace the chance to work on-site in Lisbon,...

  • German Social Media Content Moderator

    1 semana atrás

    Lisbon, Portugal speakit Tempo inteiro

    Description Are you a German speaker? Are you ready to pack your bags and kick-start your career in Lisbon?We are looking for German Junior Social Media Content Moderators to start their career in Digital Marketing and Online Advertising. Responsibilities:Provide B2B support to small and medium-sized businesses via chat, email, and...

  • Spanish speaking B2B Sales representative in Lisbon

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and driven Spanish Speaking B2B Sales Representative to join our team in Lisbon. This role offers a relocation bonus to help you make a smooth transition. Worktype: On-site Location: Lisbon, Potugal Responsibilities: Daily contact with new and existing customers via telephone and email. Identify and seize sales opportunities....

  • German Speaking Content Moderator

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Speakit Tempo inteiro

    Are you a German speaker? Are you ready to pack your bags and kick-start your career in Lisbon?We are looking for German Junior Social Media Content Moderators to start their career in Digital Marketing and Online Advertising.Responsibilities:Provide B2B support to small and medium-sized businesses via chat, email, and phoneConsult B2B clients on...