Kom nu naar Portugal en start als Fraudepreventie medewerker voor de Nederlandse markt
4 semanas atrás
Als Fraudepreventie Medewerker krijg je opdrachten toegewezen voor webaankopen die onder de categorie van twijfelachtige integriteit vallen.
Het is vereist om een scala aan gegevens te beoordelen en een onderzoek uit te voeren dat leidt tot acceptatie of annulering van een bestelling.
Het nauwkeurig identificeren van frauduleuze activiteiten is het hoofddoel van het Fraudepreventie Team. Het vermogen om afwijkende activiteiten te identificeren en vast te leggen, trends te ontdekken en opkomende problemen aan te duiden, zijn een essentieel onderdeel van de taken van het individu.
Klantcontact via telefoon en e-mail is noodzakelijk om details te verkrijgen die de besluitvorming sterk kunnen beïnvloeden. Scherpe en privacy compatibele gespreksvaardigheden zijn nodig bij het bespreken van besteldetails met betalers en algemene klanten.
De backoffice vormt de kern van de rol. Het afhandelen van inkomende oproepen van klanten die reageren op een terugbelverzoek dat we naar hen hebben gestuurd, is verplicht. Specialisten voeren uitgaande oproepen uit wanneer van toepassing om verdere informatie te verduidelijken met klanten.
• Maak proactief gebruik van sterke probleemoplossende vaardigheden om oplossingen te bieden die
gericht zijn op de klant.
• Vermogen om diepgaande analyses uit te voeren op klantgegevens.
• Vermogen om snel en efficiënt te werken onder druk van deadlines.
• Bewijs dat je kunt werken en beslissingen kunt nemen met minimaal toezicht.
• Zeer goede nauwkeurigheid en oog voor detail - begrijp dat juist de kleine details het grootste verschil kunnen maken.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Interesse in persoonlijke en team KPI's - je richt je op wat gedaan kan worden in plaats van wat niet kan.
• Aangezien deze functie direct verband houdt met het order volume, is flexibiliteit vereist en kan dit af
en toe overwerk met zich meebrengen.
• Buitengewone teamspeler - je gedijt in een omgeving waar kameraadschap belangrijk is.
Vereisten
- Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
- Minimaal MBO Diploma;
- Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
- Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever;
- Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
- 10 dagen training volgen (betaald).
Voordelen
- Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
- De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
- In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
- Laag inkomstenbelastingtarief;
- Er worden gratis evenementen georganiseerd;
- De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
- Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
- Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
- De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
- Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.
-
Fraudepreventie medewerker voor de Nederlandse markt
2 meses atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroWerken bij een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderenAls Fraudepreventie Medewerker krijg je opdrachten...
-
Medewerker Klantenservice voor Taxi app
2 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Medewerker Klantenservice voor Taxi app
3 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Medewerker Klantenservice voor Taxi app
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Medewerker Klantenservice Voor Taxi App
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu! Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Medewerker Klantenservice Voor Taxi App
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu! Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Medewerker Klantenservice Voor Taxi App
Há 4 dias
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...
-
Klantenservice Medewerker voor de Nederlandse Markt
2 meses atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroDe klant biedt toegewijde klanten ondersteuningsdiensten om gebruikers te helpen met account vragen, technische ondersteuning en andere gerelateerde problemen via de volgende kanalen: telefoon, e-mail, chat en sociale media.Duidelijkheid over HAD-diensten;Tolheffingsservice;Informatie over serviceonderbrekingen;Serviceovereenkomst voor leden;Contractuele...
-
Detectie-analist voor de Nederlandse Markt
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroBen je gepassioneerd over het beoordelen van inhoud en nieuwe technologieën? Zou je graag deel willen uitmaken van een van de toonaangevende techbedrijven? Deze functie biedt je de mogelijkheid om samen te werken met een van onze prominente klanten die gespecialiseerd zijn in op internet gebaseerde zoek- en videosharingplatforms.We zoeken kritische mensen...
-
Klantenservice Medewerker Nederlandstalig
2 meses atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroOoit gehoord van 's werelds grootste pakketbezorger? Dit gigantische bedrijf, met een super herkenbaar logo, bezorgt miljoenen pakketten per dag over de hele wereld. En nu zijn ze op zoek naar jou!Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Je helpt ze met hun vragen over pakketten, bezorging en andere diensten....
-
Bol.com Webshop Medewerker in Lissabon
2 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Bol.com Webshop Medewerker in Lissabon
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Klantenservice medewerker Nederlandstalig
2 meses atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroDe belangrijkste doelstelling van de InterContinental Hotels Group (IHG®) is het creëren van Great Hotels Guests Love®. Met meer dan 767.000 kamers in meer dan 5.000 hotels in bijna 100 landen is IHG een van de meest prestigieuze en bekende hotelmerken ter wereld. De 16 geweldige en onderscheidende hotelmerken bieden unieke ervaringen aan elke...
-
Bol.com Webshop Medewerker in Lissabon
2 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Bol.com Webshop Medewerker in Lissabon
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Remote Bol.com Webshop Medewerker
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Remote Bol.com Webshop Medewerker
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroHou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...
-
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroWerken voor een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen.De Order Ondersteuningsspecialist ontvangt...
-
Order Ondersteuningsspecialist voor de Nederlandse markt
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiroWerken voor een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen.De Order Ondersteuningsspecialist ontvangt...