Empregos de responsable service desk em Lisboa

Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies);Nearshore.Com 10 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço:Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies);R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico);Nearshore.Na ADENTIS...

Na IRIUMqueremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho. Atualmente encontramos-nos à procura de Técnico de Service Desk Registo e tratamento de incidências através de telefone ou via comunicação escrita (email ou outro); Despiste e acompanhamento da resolução de...

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Jobbex, a company that empowers people & organizations by matching great talents to great projects, is looking for the next Service Desk Manager to support one of our clients. If you feel inspired to make a change and if you want to be part of the cool kid on the block, this opportunity is for...

A Sysmatch é uma empresa de competências tecnológicas, especialmente vocacionada para apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação e soluções globais. Descrição da Função A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas,...

Descrição da Empresa Com mais de 9 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: - R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); - Nearshore. Descrição da Função Com 10 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200...

Perfil:2 a 3 anos de experiência comprovada em atendimento Service Desk / Helpdesk;Formação ou certificação ITIL Foundation (obrigatória ou com compromisso imediato para a realizar);Carta de condução válida (requisito obrigatório);Domínio de sistemas operativos (Windows), pacote Office e ferramentas de acesso remoto para troubleshooting a...

Rhmais procura consultores de suporte técnico de Service Desk para atendimento a clientes corporativos. A função envolve resolver problemas informáticos e encaminhá-los às equipas especializadas, com foco em qualidade de serviço. O perfil exige 12º ano, experiência anterior, e conhecimento de ITIL é valorizado. Horários rotativos entre 08:00 e...

A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão.Com mais de duas décadas no...

To provide information to customers regarding their queries and troubleshoot the issues as per defined SLAs, able to work independently and efficiently to meet SLA, Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard. Interacting with customers on phone, email or chat to resolve their queries. Improving skill level through...

Atendimento a incidentes via telefone e escrita, acompanhamento de avarias e contacto com equipa de 1a intervenção.Execução de relatórios de atividade para turnos 24/7.

About the job Service Desk Analyst (Polish) We areworking with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Polish speaking Service Desk Analyst for their Budapest office. Position: Service Desk Analyst Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Serve as the primary point of contact for users via phone, chat, email,...

Sabias que 97% dos nossos colaboradores valorizam a progressão profissional proporcionada pela formação que disponibilizamos? Vem descobrir todas as razões que fazem de nós uma Excelente Empresa para Trabalhar! Procuramos um perfil de Apoio ao Cliente e Service Desk para integrar um projeto híbrido no Parque das Nações, Lisboa. Intervalo salarial:...

JPMorgan Chase & Co. seeks a Training Facilitator for its global Service Desk team. The role designs, schedules, and delivers onboarding, recurring development, and change-driven training across regions and time zones. You will partner with Service Desk leadership, SMEs, and L&D to prioritize learning needs, measure effectiveness, and drive continuous...

Inetum is a European leader supporting organizations as they navigate continuous technological change.With deep industry expertise, a strong innovation culture, and a scalable international model, we help clients transform their operations and generate sustainable impact across business and society.Guided by European values, we empower local businesses to...

Are you ready to shape the future technological landscape in Europe? We are dedicated to responsible digitalisation, building innovative, inclusive solutions that drive meaningful impact. With over 8,900 professionals across Europe, we help EU institutions, public and private organisations thrive in a rapidly evolving digital world. Are you ready to shape...

JPMorganChase in Lisbon is seeking a Training Facilitator to design, schedule, and deliver onboarding and ongoing development within a global Service Desk. You will align regional trainers to ensure a consistent experience across regions and time zones. The role partners with Service Desk leadership, SMEs, and Learning & Development to prioritize training...

To provide information to customers regarding their queries and troubleshoot the issues as per defined SLAs, able to work independently and efficiently to meet SLA, Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard. - Interacting with customers on phone, email or chat to capture customer issue with devices, raise ticket on CRM...

Designs, schedules, and delivers global training for a Service Desk team, partnering with leadership and SMEs to prioritize learning needs and measure effectiveness.

JPMorgan Chase & Co. seeks a Training Facilitator for its global Service Desk team. The role designs, schedules, and delivers onboarding, recurring development, and change-driven training across regions and time zones. You will partner with Service Desk leadership, SMEs, and L&D to prioritize learning needs, measure effectiveness, and drive continuous...

2 weeks ago Be among the first 25 applicants Direct message the job poster from HCLTech We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 222,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work,...