Support Technique pour Objets Intelligents

Há 4 dias

Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Souhaitez-vous travailler pour une multinationale américaine spécialisée dans la technologie?

Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Technique pour seront les suivants :

  • Aider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux

  • Adapter la voix et le ton de la marque aux interactions à la fois sur des canaux privés (téléphone, e-mail, chat) et publics (réseaux sociaux, forums, avis sur le commerce électronique)

  • Garantir une excellente satisfaction client en répondant de manière appropriée et amicale

  • Vous travaillerez dans un environnement d'équipe multiculturelle 

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

  • Vous êtes francophone natif (c'est indispensable ) + bon niveau d'anglais (B2 min.)

  • Vous êtes motivé(e) et engagé(e) dans votre travail

  • Vous n'avez pas de difficultés à écrire en français

  • Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à collaborer avec de nombreuses nationalités

Quels sont les avantages pour vous ?

  • CDI avec une période d'essai de 3 mois

  • Horaires de travail :

    • Du lundi au vendredi : 08:00-22:00

      Le week-end : 08:00-17:00

      Jours de congé : 2 jours par rotation

  • Un package salarial compétitif  :

    • 890⬠brut / mois x 14 mois + prime de langue de 100⬠brut / mois + prime de performance pouvant atteindre 120⬠/ mois + tickets restaurant de 7,23⬠/ jour travaillé + remboursement partiel des frais de transport + assurance santé privée et plan dentaire (après six mois)

  • Si vous vivez à l'extérieur du Portugal : remboursement (jusqu'à 400â¬) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + 4 mois d'hébergement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer)

  • Formation entièrement payée, développement professionnel et évolution de carrière

Votre future compagnie :
Fondée par 2 entrepreneurs français en 2000, l'entreprise est devenue une spécialiste internationale de l'expérience client, avec une présence mondiale comptant plus de 50 000 employés. Dans son hub international à Lisbonne, elle s'occupe de l'expérience de service client au nom de certaines des marques les plus progressistes au monde.

Ce projet ne correspond-il pas parfaitement à votre profil ? N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être pris en compte pour d'autres projets ou opportunités futures.

  • Conseiller en support technique francophone

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...

  • Conseiller en support technique francophone

    4 semanas atrás

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  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par les médias sociaux ? Rejoignez une équipe dynamique et internationale en Modérateur de Contenu pour une plateforme de médias sociaux de premier plan. Saisissez cette excellente opportunité pour votre prochaine étape de carrière dans la magnifique ville de Lisbonne !TasksVos Responsabilités et votre Impact en tant que...

  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    4 semanas atrás

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  • Service Desk

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Intelcia, acteur mondial du succès depuis 20 ans, offre les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante d'évolution continue ! Nous recherchons un professionnel proactif pour rejoindre l'équipe Helpdesk de notre client au Portugal. Le candidat idéal sera responsable de...

  • Banking Sector | Technical Support

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Devoteam Tempo inteiro

    Company Description Chez Devoteam, nous croyons à une technologie avec des valeurs humaines fortes qui peuvent activement conduire le changement pour le mieux. Découvrez comment Tech for People ouvre la voie à l’avenir, en créant un impact positif sur les gens et le monde qui nous entoure. Avec un chiffre d’affaires d’un milliard d’euros,...

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    4 semanas atrás

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  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    Há 4 dias

    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

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  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    4 semanas atrás

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  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    Há 1 mês

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  • Consultant commercial pour Google Ads à Lisbonne

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Teleperformance Portugal compte 12 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Responsibilities Vous êtes passionné par...

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  • Service Clientèle Pour Plateforme De Streaming

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux ?Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent...

  • Modérateur pour les Réseaux Sociaux

    Há 3 dias

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  • Service Clientèle Pour Plateforme De Streaming

    2 meses atrás

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  • Support Client pour une Banque en Ligne à Lisbonne

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Êtes-vous dôté d'une bonne capactié de communication écrite et êtes vous intéressé par le secteur bancaire? Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ? Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vie! Vos responsabilités et votre...

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    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

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