Back Office Agent für Gaming Produkte
Há 4 dias
Hast du eine Leidenschaft für die Gaming Branche und die Betreuung von Kunden? AuÃerdem möchtest du gerne in einer der lebendigsten Städte Europas leben? Dann könnte dies die perfekte Stelle für Sie sein
Bist du bereit? Mitten in Lissabon wartet eine Back Office Stelle nur auf dich.
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support werden sein:
Bearbeitung eskalierter Kundenanfragen, Beschwerden und technischer Probleme im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen
Führe gründliche Untersuchungen in eskalierten Fällen durch, analysiere Daten und ermittle die Grundursachen für geeignete Lösungen
Kommuniziere mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um deren Anliegen zu verstehen und zeitnahe Lösungen zu finden
Treffe fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch
Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Lebensstil im Ausland
Was ist für dich drin?
Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Freitag 9:00-18:00
Gehaltsbedingungen: 850⬠brutto pro Monat + 50⬠Technikbonus + 200⬠Sprachbonus + 120⬠Leistungsbonus
Treuebonus von 300 Euro alle drei Monate
Krankenversicherung nach 6 Monaten
Bezahlte berufliche Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
Ausgezeichnete Arbeitskultur
Für internationale Bewerber:
Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
Bis zu 360,00 Euro Unterkunftskosten pro Monat für 12 Monate (Rückerstattung während 12 Monaten)
Unterstützung bei der Unterbringung, die auf deine Bedürfnisse und dein Budget zugeschnitten ist und die Hilfe bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft
Dein zukünftiges Unternehmen:
Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft und somit auch für deren Kunden.
Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein lebhaftes Stadtbild, warmes Klima und ein internationales Flair
Ein Abenteuer im Ausland auch für einen kleinen Geldbeutel
Köstliche portugiesische Küche und Café-Kultur
Freundliche Menschen und ein entspanntes Stadtleben
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Griechenland, Spanien an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroInteressierst du dich für Medizin? Möchtest du Menschen mit einer Krankheit helfen? Arbeite für ein Medizingeräteunternehmen, das das Leben von Menschen mit Diabetes einfacher machen möchte. Suchst du nach einer neuen Erfahrung, um persönlich und beruflich zu wachsen? â Sei Teil eines internationalen Teams im groÃartigen Lissabon!...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die...
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Kundenbetreuer/in für Drohnen und Tech Supply
4 semanas atrás
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDu interessierst dich für Technik?Möchtest du Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet?Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten?Möchtest du in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen?Dann könnte dies die...
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Gaming Specialist Back Office
Há 1 mês
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroIf living abroad, making international friends and enjoying life in Portugal tempts you, we might be the perfect match! We are looking for a person who is ready for challenges and supports customers with their questions. You are responsible for the needs of the customers and find the best solution to make them happy again. Your responsibilities and impact...
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Gaming Specialist Back Office
Há 1 mês
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Gaming Specialist Back Office
4 semanas atrás
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Gaming Specialist Back Office
4 semanas atrás
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Gaming Specialist Back Office
Há 2 dias
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Lisbon, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiroRole DescriptionHey there! We're looking for a passionate German Speaking Responsible Gaming Agent to join our team! As part of your day-to-day, you will be on the forefront of creating positive gaming experiences for our users. This includes monitoring and analyzing player activity, interacting with customers through various channels, and implementing...
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German Speaking Responsible Gaming Agent
4 semanas atrás
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroYou are passionate about the Gaming Industry and also assisting customers? On top you would like to live in one of the most vibrant cities in Europe? Then this might be the perfect match for you!TasksYour responsibilities and impact working as a Technical Support Agent will be:Address escalated customer inquiries, complaints, and technical issues related to...
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Back Office Agent for Gaming Products
4 semanas atrás
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Back Office Agent for Gaming Products
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroYou are passionate about the Gaming Industry and also assisting customers? On top you would like to live in one of the most vibrant cities in Europe? Then this might be the perfect match for you! Your responsibilities and impact working as a Technical Support Agent will be: Address escalated customer inquiries, complaints, and technical issues related...
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Lisbon, Portugal Multilingual Worldwide Tempo inteiroDu bist technikaffin, interessierst dich für Softwarelösungen und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Serviceorientierung? Gleichzeitig reizt dich das Ausland und du kannst dir vorstellen, deine berufliche Karriere in der pulsierenden Hauptstadt Portugals, in Lissabon, fortzuführen? Wir suchen aktuell...
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Lisbon, Portugal Multilingual Worldwide Tempo inteiroDu bist technikaffin, interessierst dich für Softwarelösungen und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Serviceorientierung? Gleichzeitig reizt dich das Ausland und du kannst dir vorstellen, deine berufliche Karriere in der pulsierenden Hauptstadt Portugals, in Lissabon, fortzuführen? Wir suchen aktuell...
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Lisbon, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiroHey there! Are you a German speaker who's got a knack for customer service? We're on the lookout for a German Speaking Responsible Gaming Agent to join our awesome team at Patrique Mercier Recruitment. Your mission, should you choose to accept it, will be to provide top-notch customer service to our gaming clients. You'll be the go-to person for any queries,...
