Kundendienstberater für Lebensmittel-Lieferanten
3 meses atrás
Die Branche der Essenslieferdienste ist stark im Kommen. Wer findet es nicht bequem, sich einfach sein Lieblingsessen auszusuchen und es sich innerhalb weniger Minuten auf das eigene Sofa liefern zu lassen? Wenn du Interesse an dieser logistischen Herausforderung hast, dann werde Teil des Kundenservice-Teams eines wachsenden und internationalen Lebensmittel-Lieferdienstes
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundendienstberater für Lebensmittel-Lieferanten sind:
Unterstützung der Kundenaktivitäten durch erstklassigen Service für deren Kunden.
B2B und B2C bei der Arbeit an Projekten renommierter und weltweiter Marken durch Outbound-Anrufe im B2B-Bereich zur Gewinnung neuer Kunden
Unterstützung von Kurierdiensten im Falle von Problemen
Beantwortung eingehender Kundenanfragen (B2C)
Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen
Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
Erfassung von Daten im CRM-System
Bereitstellung von Ad-hoc-Unterstützung - Bist du ein Teamplayer und trägst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei?
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Deutsch als Muttersprache und mindestens B2-Niveau in Englisch
Wissen um den Wert und die Wirkung eines guten Kundenerlebnisses
Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt
Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Lifestyle im Ausland
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
Was ist für dich drin?
Art des Vertrags: Ein befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
Arbeitszeiten: Vollzeit in Wechselschichten (je nach Projekt)
Ausbildung: Du startest deine Karriere mit einer intensiven Ausbildung, welche vom Unternehmen angeboten wird
Gehaltsbedingungen(*): Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950€ brutto/Monat und Ohne Unterkunft: 1300€ brutto/Monat
(*)Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (4 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (niedrigere Steuern)
Umzugspaket für internationale Bewerber:
Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. nach Ihrer Ankunft
Extra Vergünstigungen:
Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Vertragslaufzeit, die zusätzlich zur Standardversicherung abgeschlossen wird
Kostenloser Portugiesisch-Unterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen
Portugiesische gesetzliche Feiertage und 22 Tage bezahlter Urlaub
Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Bereichen
Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, ein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir
Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein farbenfrohes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Die Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.
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