Colaborador de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
QUEM ÉS TU
- Tens conhecimentos especializados de gestão de espaços de retalho;
- Tens fortes competências analíticas e conhecimentos avançados de computador;
- Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
- Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Tens capacidade de resistência ao stress;
- Tens espírito de iniciativa e proatividade;
- Tens capacidade de tomar decisões;
- Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;
- Tens visão global de negócio;
Um dia da tua vida na ikea
- Tens responsabilidade de manter a área da linha de caixas limpa e arrumada;
- Tens de abastecer a área com sacos de compras;
- Tens de ter o controlo dos balanços das caixas;
- Ofereces aos visitantes uma experiência positiva, e crias uma impressão simpática na linha de caixas;
- Tens de processar as transações de forma rápida e eficaz;
- Observas os procedimentos de segurança;
- Tens de reconciliar o balanço e fecho da caixa;
- Usas os recursos disponíveis para garantir a formação para um serviço seguro, procedimentos de segurança, e ergonomia básica e própria;
- Tens de assumir responsabilidades em projetos e tarefas, à medida surjam.
Juntos como uma equipa
Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal.
criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas.
Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas
Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida.
Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades.
Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação.É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.
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Colaborador de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroQUEM ÉS TU Tens experiência em lidar com crianças;- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de...
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Colaborador de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroQUEM ÉS TU- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Tens interesse por home furnishing e pelo diaadia das pessoas em casa; Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...
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Assistente Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Sotecnisol Tempo inteiroNo Obras360 recrutar a pessoa certa é a base do nosso sucesso.Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum: Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente o Obras360 procura recrutar um...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco RH está a recrutar para a vaga de Apoio ao Cliente, em regime híbrido, para prestigiado cliente na zona de Loures. Se possuis experiência em call center e gostavas de poder abraçar um projeto sazonal, então esta oferta é para tiFunções: Contactos direcionados a dúvidas, aconselhamento na compra online, questões sobre stocks de artigos e...
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Loures, Lisboa, Portugal Ingka External Tempo inteiroWho you areconsists of:Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutionsStrong knowledge of general remote customer behavior across...
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Administrativa Apoio Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroAdministrativo de Apoio ao Cliente (M/F/D) será responsável pelo:Contato com cliente (rececionar a informação referente à reclamação e garantir a conclusão de processo)Gestão de incidências (relatório de incidências do armazém e respetiva introdução de dados no sistema)Local de Trabalho: BempostaRequisitos:Habilitações ao nível do Ensino...
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Serviço de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiroA Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atualmente estamos a recrutar Serviço de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiada empresa do Setor Distribuição, na zona de Bucelas.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Atendimento telefónico de clientes internos e externos e...
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Apoio ao Cliente Inbound
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco RH está a recrutar para a vaga de Apoio ao Cliente, em regime híbrido, para prestigiado cliente na zona de Loures. Se possuis experiência em call center e gostavas de poder abraçar um projeto sazonal, então esta oferta é para tiFunções: Contactos direcionados a dúvidas, aconselhamento na compra online, questões sobre stocks de artigos e...
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Colaborador de Relação com Clientes
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroJob ID: 236370Date posted: 19/04/2024QUEM ÉS TU Gostas de contactar clientes internos e externos com entusiasmo e simpatia; Mostras entusiasmo pelo trabalho em equipa e pelo gosto em lidar com crianças e com os seus familiares; Gostas de trabalhar com crianças de diversas idades e sabes adaptarte às particularidades de cada criança;- És uma pessoa...
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Colaborador de Relação com Clientes
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroJob ID: 239722Date posted: 17/05/2024QUEM ÉS TU- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Tens interesse por home furnishing e pelo diaadia das pessoas em casa; Estabeleces prioridades e organizas o...
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Colaborador de Relação com Clientes
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroJob ID: 239715Date posted: 13/06/2024QUEM ÉS TU Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade de resistência ao stress; Tens espírito de iniciativa e proatividade; Tens capacidade de tomar decisões; Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;...
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Precisamos de Colaborador
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiroEstamos a formar colaboradores, com ou sem experiência, para aumentar a nossa equipa de sucessoFunções:Análise de Mercado;Preparação de Reuniões com Clientes;Negociação e concretização de vendas.Perfil do Candidato:Foco por atingir objetivos;Gosto pelo trabalho em equipa;Elevada capacidade de comunicação;Atitude, compromisso e...
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Gestor de Cliente com Apoio Operacional
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Grupo Constant Tempo inteiroDescrição da OfertaO GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, recruta um Gestor de Cliente com apoio operacional (M/F) para a zona de São Julião do Tojal.Requisitos: Experiência em ambiente logístico/armazém; Experiência em liderança de equipas Dinâmico; Responsável.Funções: Contacto com o cliente para...
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Recrutamos Colaboradores-Loures
2 meses atrás
Loures, Lisboa, Portugal Veigas Tempo inteiroSomos uma empresa familiar 100% Portuguesa e com 27 anos de experiência, no ramo da mediação imobiliária. Neste momento, procuramos colaboradores para a nossa loja de Loures, que eventualmente procurem um novo desafio profissionalOferecemos: Apostamos fortemente na formação profissional, inicial e contínua, para que o seu trabalho seja...
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Administrativo de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroAs principais funções serão: Atendimento telefónico geral (clientes e motoristas); Acompanhamento aos motoristas que irão efetuar as entregas; Tarefas administrativas inerente à função.Local de trabalho: São João da TalhaRequisitos:Habilitações literárias ao nível do 9o anoConhecimentos de informática na ótica do utilizadorGosto pela área de...
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Administrativo Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroAs principais funções serão: Atendimento telefónico geral (clientes e motoristas); Acompanhamento aos motoristas que irão efetuar as entregas; Tarefas administrativas inerente à função.Local de trabalho: São João da TalhaRequisitos:Habilitações literárias ao nível do 9o anoConhecimentos de informática na ótica do utilizadorGosto pela área de...
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Administrativo de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroAs principais funções serão: Atendimento telefónico geral (clientes e motoristas); Acompanhamento aos motoristas que irão efetuar as entregas; Tarefas administrativas inerente à função.Local de trabalho: São João da TalhaRequisitos:Habilitações literárias ao nível do 9o anoConhecimentos de informática na ótica do utilizadorGosto pela área de...
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Gestor de Apoio ao Cliente e Reclamações
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Abreu Logistics Tempo inteiroOS DESAFIOS DA FUNÇÃO Gerir os processos de reclamações, garantindo todos os procedimentos definidos, para a sua resolução e consequente resposta ao cliente; Gerir os processos de contencioso, fazendo a instrução dos processos e garantindo todos os procedimentos definidos para a sua resolução; Dar suporte operacional às unidades de negócio e...
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Apoio ao Cliente Call Center
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroAs principais funções serão: Atendimento telefónico geral (clientes e Fornecedores); Receção de recolhas (Via mail e telefone); Tarefas administrativas inerente à função.Local de trabalho: São João da TalhaRequisitos:Habilitações literárias ao nível do 9o anoConhecimentos de informática na ótica do utilizadorGosto pela área de serviço ao...
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Colaborador de Logística
2 semanas atrás
Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiroJob ID: 235295Date posted: 12/04/2024Who you are Tens conhecimentos especializados de gestão do espaço de retalho. Usas o senso comum para uma tomada de decisões objetivas com base numa análise clara da informação disponível. Tens competências analíticas e conhecimentos em computador. Tens capacidade comprovada para trabalhar a um nível tático e...