Assistant Manager

1 semana atrás

Castelo Branco, Portugal JD Sports Portugal Tempo inteiro

Como Assistant Manager para a nova loja
JD Castelo Branco, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.

Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da forma mais profissional.


O teu dia a dia:

Customer Experience:

  • Oferecer excelência na atenção ao cliente
  • Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
  • Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
  • Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa.

Sales:

  • Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos.
  • Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja
  • Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptandoos às necessidades da mesma.

Visual Merchandising:

  • O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual.
  • Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
  • Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
  • Manterás o stock limpo e organizado a todo momento

Training & Development:

  • Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
  • Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
  • Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes.

Human Resources:

  • Seleção por competências de perfis a incorporar na loja
  • Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
  • Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais.

Profit Protection:

  • Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento

Requisitos:

  • Experiência como Assistant Manager ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável.
  • Excelentes habilidades de gestão de tempo
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita


 Conhecimentos informáticos
  • Microsoft Outlook, Word e Excel

O que oferecemos?

  • Integração num grupo multinacional.
  • Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche )
  • Staff discount
  • Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
  • Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.
  • Horário compatível com os estudos


No JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.


Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.


Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

Estás interessado/a?

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O grupo:
O JD Group é um dos líderes do retail de moda esportiva, moda streetwear & premium e moda outdoors.

Estamos presentes em 30 mercados ao redor do mundo e, com mais de 60,000 colaboradores e 3,400 lojas, oferecemos um serviço e estilo incomparável aos nossos/as clientes.

Nosso objetivo é capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através de uma cativante conexão à cultura universal do esporte, música e moda.


No JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.


Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.


Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

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