Contact Center Agent

2 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro
Linde Saude, LDA

Contact Center Agent - Spanish & English Speaker (M/F/d)
Porto, Portugal (req11695)

O que vai gostar de fazer

  • Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
  • Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhálas para o departamento/pessoa responsável
  • Efetuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
  • Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos
  • Executar tarefas administrativas complementares
  • Trabalhar em turnos

O que apreciamos em ti

  • Tens uma formação académica ao nível do 12.o ano de escolaridade
  • Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
  • Os teus conhecimentos em informática (Office
  • Word e Excel) são bons
  • O teu espanhol e inglês é fluente (falado e escrito) e tens conhecimentos de português (falado e escrito)
  • Tens experiência em serviços de apoio ao Cliente
  • Consideras que tens uma boa capacidade de comunicação (falada e escrita)
  • Possuis enfoque na satisfação do cliente
  • Tens facilidade de gestão de situações de conflito e sentido de responsabilidade e disponibilidade

Porque irás valorizar trabalhar connosco
Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias. Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes. Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos. É com isso que também está comprometido? Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.


A Linde actua responsávelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo.

A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.


O que oferecemos

Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho será das 07:00 hrs até 21:00 hrs. A vaga em questão funciona por turnos.

Inspiramos-te? Vamos falar sobre isso


Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.


A sua pessoa de contacto
Linde Gas España
Equipa de Recursos Humanos Linde

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Tempo inteiro

    Contact Center Agent - Spanish and Portuguese SpeakerO que vais fazerAtendimento ao paciente/cliente conforme os padrões de qualidade da empresaRegisto preciso de pedidos, reclamações e questões no sistemaRealizar chamadas outbound definidas pela empresaGarantir qualidade e segurança dos dadosExecutar tarefas administrativasO que procuramos12.o ano de...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal (req11863)O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal (req9582)O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente,...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req15980O que vai gostar de fazer Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req12445O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req15760O que vai gostar de fazer Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude Tempo inteiro

    Linde SaudeContact Center Agent - Spanish and Portuguese Speaker (m/f/d)Porto, Portugal | req15760 O que vai gostar de fazerEfectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresaIrás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req14939O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema informático, todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))Porto, Portugal | req12427O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente,...

  • Supervisor De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Supervisor de Contact Center - Porto Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão?Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact...

  • Operador De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador de Contact Center - Porto Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão?Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact...

  • Supervisor De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h –...

  • Supervisor De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h –...

  • Supervisor De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão)...

  • Operador De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão)...

  • Operador De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador de Contact Center - Porto Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado pela área do contact center?Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Operador/a de Contact Center para se juntar à equipa de uma empresa prestadora de...

  • Operador De Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Operador/a de Contact Center para se juntar à equipa de uma empresa prestadora de serviços contact center. Porto (perto do...

  • Contact Center Agent Dutch Speaker Bank Sector

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client's company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade.Key Responsibilities: Providing accurate information about our client banking products and...

  • Contact Center Agent Flemish Speaker Bank Sector

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client's company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade.Key Responsibilities: Providing accurate information about our client banking products and...

  • Contact Center Supervisor

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Supervisor (M/F/d)Porto, Portugal (req9405)What you will enjoy doing You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up'sKPI's analist Further you will daily prepare reports based on KPI's and reporting of results Analytical profile of results, daily, weekly,...