Deskside Suport

1 semana atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro
Muito Gosto Somos o Grupo DATA


O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI.

Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constante expansão

Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos crescerem.

Comprometemo-nos a ser a mudança que queremos ver nas grandes corporações do mercado, ao começar a valorizar as pessoas e as suas ideias.


Já percebemos que não existe apenas uma maneira de fazer as coisas funcionarem, que cada um dos nossos colaboradores tem características únicas e que, para trabalhar em equipa, precisamos realmente de nos conhecer.

Somos uma empresa Certificada como um Ótimo Lugar para Trabalhar, recebemos um certificado como uma das Melhores Empresas para Trabalhar e estamos muito orgulhosos por termos chegado tão longe

O nosso Cliente:

Pretende reforçar a sua equipa de Data Center e com um DeskSide Suporte com consultores de suporte técnico.

Perfil Técnico:

  • Obrigatório
  • Certificação CompTIA A+ Essentials
  • Experiência em troubleshooting de software e hardware;
  • Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos de Trabalho e Servidores);
  • Acesso remoto para troubleshooting com end users.
  • Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas
  • Cadastro criminal limpo
  • Deslocação ao posto de trabalho do colaborador por indicação do ServiceDesk
  • Resolução de problemas em equipamentos levados ao local por colaboradores
  • Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:
  • Networking (switches, Access Points, Routers),
  • Suporte a Impressoras,
  • Equipamentos de apoio a salas de reunião (Televisores, Projetores)
  • Equipamentos de Video Conferência (convencionais e Teams Rooms)
  • Equipamentos de Comunicação em espaços comuns (televisores, PCs de distribuição de conteúdos)
  • Controlo e execução dos processos de entrega/recolha de PCs
  • Apoio ao utilizador na troca de equipamento
  • Apoio local na execução de updates de software em PCs
  • Controlo de stocks locais de equipamentos e acessórios
  • Receção de equipamentos de IT entregues nestes locais
  • Atualização da CMDB relativa a Assets entregues, devolvidos ou em reparação
  • Instalação de upgrade de hardware de equipamento
  • Apoio na instalação de aplicações corporativas em smartphones/Tablets IOS ou Android
  • Apoio na ao utilizador na troca de equipamentos do tipo smartphone/tablet
  • Transferência de contas
  • Transferência de contactos e outros dados
  • Verificação do correto funcionamento das aplicações empresariais no novo dispositivo

Perfil Comportamental:

  • Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito;
  • Capacidade de compromisso;
  • Gosto por trabalho em equipa;
  • Gosto por desafios e troubleshooting;
  • Orientação ao cliente;
  • A pontualidade/assiduidade são fundamentais;

Local:
Lisboa e Carregado
**Regime: presencial.

  • Deskside Suporte

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    DeskSide Suporte (Lisboa/Carregado/Porto): Lisboa Publicado em 25 de janeiro de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Resolução de problemas em equipamentos levados ao local; Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:Networking (switches, Access Points, Routers), Suporte a Impressoras, Equipamentos...

  • Deskside Suport

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar DeskSide Support para empresa especializada em...

  • Deskside Suport

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar DeskSide Support para empresa especializada em...

  • Deskside Suporte Certificado Comptia A+

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para Lisboa.Requisitos:- Obrigatório Certificação CompTIA A+ Essentials Experiência em troubleshooting de software e hardware; Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); Conhecimentos de Sistemas...

  • Deskside Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de InformaçãoPerfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...

  • Helpdesk Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas.Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo.Se és apaixonado por tecnologia e queres trabalhar nos...

  • Service Desk Certificado Itil

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para Lisboa.Requisitos:- Obrigatório ITIL Experiência em troubleshooting de software e hardware; Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos de Trabalho e Servidores);...

  • Client Operations Administrator

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Red Pill RH Tempo inteiro

    A Red Pill RH juntamente com o seu cliente It Center estão em busca de Administrador de Operações do ClienteOferecemos um ambiente divertido, envolvente e de apoio. Então, se você está procurando um lugar onde possa aprender constantemente mais e contribuir para uma equipeHorário: 14h30 - 23h30 (Horário de Portugal)10:30 até 19h30 (Horário...

  • Deskside Suport

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Muito Gosto! Somos o Grupo DATA! O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constante expansão! Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...

  • Deskside Suporte

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **DeskSide Suporte (Lisboa/Carregado/Porto)**: - Lisboa - Publicado em 25 de janeiro de 2024**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Resolução de problemas em equipamentos levados ao local; - Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais: - Networking (switches, Access Points, Routers), - Suporte...

  • Deskside Suporte Certificado Comptia A+

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: - **Obrigatório** - Certificação CompTIA A+ Essentials - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); -...

  • Deskside Suporte

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de DeskSide Suporte com consultores de suporte técnico. As suas responsabilidades passarão pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as outras equipas Internas e/ou externas. **Requisitos**: - Certificação CompTIA A+ Essentials (obrigatório); - Experiência em...

  • Deskside Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste...

  • Deskside Suporte

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Resolução de problemas em equipamentos levados ao local; - Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais: - Networking (switches, Access Points, Routers), - Suporte a Impressoras, - Equipamentos de apoio a salas de reunião (Televisores, Projetores) -...

  • Service Desk Certificado Itil

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: - **Obrigatório** -ITIL - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); - Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos...

  • Helpdesk Support Specialist

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas. Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo. Se és apaixonado por tecnologia e queres trabalhar...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de Informação. Perfil Pretendido: Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de Informação. Perfil Pretendido: Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...

  • Client Operations Administrator

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Red Pill RH Tempo inteiro

    A **Red Pill RH** juntamente com o seu cliente** It Center** estão em busca de Administrador de Operações do Cliente Oferecemos um ambiente divertido, envolvente e de apoio. Então, se você está procurando um lugar onde possa aprender constantemente mais e contribuir para uma equipe! **Horário**: 14h30 - 23h30 (Horário de Portugal) 10:30 até 19h30...