Superviseur Portugais

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro
Nous recrutons pour notre client, leader en FMCG, un(e) **Superviseur de centre d'appels **qui parle couramment le **portugais** et le **français**.

**Mission**

Dans ce rôle, tu seras chargé de superviser les opérations quotidiennes de l'équipe d'agents portugais et français (5 membres), de les former et conseiller, de gérer les demandes des clients, d'identifier les domaines d'amélioration des normes de service, des politiques et de l'efficacité opérationnelle et intervenir en cas de problème, notamment dans la gestion des conflits internes ou externes.

**Profil**
- Portugais et français natif/courant (obligatoire)
- Expérience en tant que Superviseur de Centre d'appels (obligatoire)
- Expérience en coaching, analyste de la qualité
- Sens de l'organisation, attention au détail et dynamisme

**Ce que nous proposons**

Contrat permanent direct avec le client - CDI
Formation initiale pendant 6-8 semaines
Salaire Base: 1100€ + Primes: entre €
Allocation Alimentaire: 7,32€ par jour
Assurance santé d'entreprise à partir du 6ème mois
Horaires: Du lundi au vendredi - de 9h à 18h (ponctuellement de 10h à 19h)
Lieu de Travail : Saldanha (Lisbonne)
Travail présentiel les deux premiers mois, puis une semaine au bureau et une semaine en télétravail ; possibilité de travail 100 % à distance après 6/8 mois

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Horário flexível
- Seguro saúde
- Subsídio de transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Horário flexível
- Período diário
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus anual
- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

  • Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado**- 27-Nov-2023**Salário****Localização**- Lisboa**Categoria**- Permanente**Sector**- Línguas**Referência**- BBBH640061**Descrição****Type d'emploi**: Temps plein**Lieu de travail**: Lisbonne**Lieu de travail**: Hybride**Description de la fonction**Êtes-vous un spécialiste de la gestion des personnes à la recherche d'un nouveau...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado**- 16-Nov-2023**Salário****Localização**- Lisboa**Categoria**- Permanente**Sector**- Línguas**Referência**- BBBH640061**Descrição****Type d'emploi**: Temps plein**Lieu de travail**: Lisbonne**Lieu de travail**: Hybride**Description de la fonction**Êtes-vous un spécialiste de la gestion des personnes à la recherche d'un nouveau...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Le posteEn tant que représentant commercial B2B pour les réseaux sociaux, vous travaillerez pour une entreprise leader dans son domaine.Vos principales responsabilités sont les suivantes :Conseiller et consulter les petites et moyennes entreprises et les aider à développer leurs activités par le biais d'une assistance par e-mail, téléphone et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Le posteEn tant que représentant commercial B2B pour les réseaux sociaux, vous travaillerez pour une entreprise leader dans son domaine.Vos principales responsabilités sont les suivantes :Conseiller et consulter les petites et moyennes entreprises et les aider à développer leurs activités par le biais d'une assistance par e-mail, téléphone et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Vous souhaitez faire parti d'une équipe multiculturelle qui travaille aux côtés d'entreprises renommées?Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ?Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vieLe Poste.Vous serez Conseiller Clientèle pour une entreprise mondiale de livraison de colis...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Portugal Tempo inteiro

    Venez travailler avec nous Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d'un avenir meilleur?Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais? Vous cherchez à faire votre carrière dans un environnement multiculturel, dans la ville chaleureuse et historique de Lisbonne? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous...

  • Conseiller Commercial

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    L'Entreprise.De nos jours, travailler dans l'industrie des nouvelles technologies rime avec passion, énergie et esprit d'innovation. Si vous vous sentez concerné par ces trois concepts, cette offre est pour vous.Vous pourrez peut-être rejoindre les équipes internationales basées à Lisbonne de notre client.Notre Client est une entreprise qui a pour...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Tempo inteiro

    Conseiller clientèle Francophone pour une entreprise leader en Consulting - Lisbonne, Portugal Req ID#: Lisboa, Portugal, PT Job Description: Venez travailler avec nous Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d'un avenir meilleur?Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais? Vous cherchez à faire votre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

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  • Clerk-accounts Payable

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting**Lieu** Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementVérifier que les chiffres, les affichages et les documents ont été bien saisis, qu'ils...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez faire parti d'une équipe multiculturelle qui travaille aux côtés d'entreprises renommées?Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ?Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vieVos responsabilités et votre impact en tant que Représentant Commercial B2B seront les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Vous souhaitez faire parti d'une équipe multiculturelle qui travaille aux côtés d'entreprises renommées?Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ?Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vieLe poste. En tant que représentant commercial B2B pour les réseaux sociaux, vous...

  • Social Media Business Agent

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    **Le Poste.**En tant que conseilléer client en marketing digital, pour une platforme de Business, vous travaillerez pour une entreprise leader dans l'industrie des médias sociaux.Ce project consisite d'un outil de communication qui connecte tout le monde dans une entreprise, même s'ils travaillent à distance.Vos principales responsabilités sont:- Mener...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Tempo inteiro

    **Venez travailler avec nous****Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d'un avenir meilleur?**Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais?Vous cherchez à faire votre carrière dans un environnement multiculturel, dans la ville chaleureuse et historique de **Lisbonne**?**Nous avons l'opportunité parfaite...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Portugal Tempo inteiro

    Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d'un avenir meilleur?Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais? Vous cherchez à faire votre carrière dans un environnement multiculturel, dans la ville chaleureuse et historique de Lisbonne? Nous avons l'opportunité parfaite pour vousNotre client est un leader...

  • Baker

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary**Lieu** Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Préparer et cuire les aliments selon des recettes, des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Venez travailler avec nous Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d'un avenir meilleur?Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais? Vous cherchez à faire votre carrière dans un environnement multiculturel, dans la ville chaleureuse et historique de Lisbonne? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous...