Técnica de CRM e Gestão de Call Center

2 semanas atrás


Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

Tipo de oferta:
Período Integral, turno de 8 horas

Descrição da Função:

  • Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos
  • Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados
  • Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão
  • Resolução de incidências
  • Tarefas administrativas e gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo)
  • Trabalho com vários programas de backoffice: Autoline (fator preferencial)

Perfil:

  • Experiência na área administrativa mínima 3 anos
  • Bons conhecimentos de ferramentas do MS-Office (Excel (avançado) Word, PowerPoint, )
  • Experiência de lidar com ferramentas de CRM
  • Boa capacidade de comunicação
  • Capacidade para dinamizar equipas de trabalho
  • Proatividade
  • Sentido de responsabilidade e atitude positiva

Vantagens:

  • Formação contínua e possibilidade de progressão
  • Subsídio de alimentação pago em cartão
  • Remuneração acima do valor de mercado em função da experiência profissional
  • Seguro de saúde

Tipo de oferta:
Período Integral, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

Duração do contrato: 12 meses

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia.Funções: Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    Tipo de oferta: Período Integral, turno de 8 horasDescrição da Função: Tarefas administrativas Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão Resolução de incidências...

  • Técnica de CRM e Callcenter

    4 semanas atrás


    Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** O Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia. **Descrição** - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração,...

  • Técnica de CRM e Callcenter

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    CaracterizaçãoO Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia.Descrição Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados Extração, organização, análise e...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia.Funções: Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Possui experiência em call center? Estamos a recrutarO nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e está a recrutar Operador de Call Center (M/F) para as suas instalações em Folgosa na Maia.Funções: Atendimento de chamadas telefónicas de clientes; Registo em sistema de pedidos/recolhas; Atendimento e registo de reclamações,...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Possui experiência em **call center**? Estamos a recrutar! O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e está a recrutar **Operador de Call Center **(M/F) para as suas instalações em **Folgosa na Maia.** **Funções**: - Atendimento de chamadas telefónicas de clientes; - Registo em sistema de pedidos/recolhas; - Atendimento e...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e logística e, atualmente, está a recrutar Operador de Call Center - Serviço Apoio ao Cliente (M/F) para as suas instalações na zona na MaiaFunções: Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes; Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de reclamação;...


  • Maia, Portugal Vanguarda Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio. Encontramo-nos em período de grande crescimento, pelo que...


  • Maia, Portugal Vanguarda Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio. Encontramo-nos em período de grande crescimento, pelo que...


  • Maia, Portugal Vanguarda Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio. Encontramo-nos em período de grande crescimento, pelo que...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e logística e, atualmente, está a recrutar **Operador de Call Center - Serviço Apoio ao Cliente** **(M/F)** para as suas instalações na zona na** Maia!** **Funções**: - Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes; - Realizar a abertura e o acompanhamento de...


  • Maia, Porto, Portugal Altruismus - consultoria e gestão de RH, Lda Tempo inteiro

    Estamos a reforçar a nossa esquipa de Técnicas de Geriatria no Porto Se tem formação e experiência comprovada na área, envie a sua candidatura.Se não tem experiência e gostaria de trabalhar na área e receber formação, envie-nos um e-mail com essa informação.


  • Maia, Porto, Portugal Altruismus - consultoria e gestão de RH, Lda Tempo inteiro

    Estamos a reforçar a nossa esquipa de Técnicas de Geriatria no Porto Se tem formação e experiência comprovada na área, envie a sua candidatura.Se não tem experiência e gostaria de trabalhar na área e receber formação, envie-nos um e-mail com essa informação.


  • Maia, Portugal Vanguarda Soluções de Gestão Tempo inteiro

    A Vanguarda é uma empresa sediada em Moreira da Maia - Porto - Portugal, que desenvolveu um software de gestão empresarial (ERP) muito completo, denominado Vanguarda, que opera em diversas áreas de negócio, a saber: Têxtil, Metalomecânica, Distribuição, Transportes e Logística. Desenvolvemos e implementamos soluções organizativas de excelência...


  • Maia, Portugal Vanguarda Soluções de Gestão Tempo inteiro

    A Vanguarda é uma empresa sediada em Moreira da Maia - Porto - Portugal, que desenvolveu um software de gestão empresarial (ERP) muito completo, denominado Vanguarda, que opera em diversas áreas de negócio, a saber: Têxtil, Metalomecânica, Distribuição, Transportes e Logística.Desenvolvemos e implementamos soluções organizativas de excelência nos...